Raison Securities Limited tarpininkavimo (agentavimo) paslaugų sąlygos

1. KAS MES ESAME

1.1 Mes esame Raison Securities Limited – privati įmonė, registruota Astanos Tarptautiniame Finansų Centre ("AIFC") ("mes", "mums", "mūsų" arba „Raison").

1.2. Raison yra Įgaliota Įmonė, kurią reguliuoja ir licencijuoja Astanos Finansinių Paslaugų Tarnyba ("AFSA"), leidžianti vykdyti reguliuojamą veiklą.

1.3. Bendra informacija apie Raison:

• Pavadinimas: Raison Securities Limited
• Verslo identifikacijos numeris: 230140900126
• Registracijos data: 2023 m. sausio 13 d.
• Registracijos institucija: AFSA

1.4. Raison kontaktai:

• Svetainė
• Raison adresas pateiktas Raison svetainėje

1.5. 100 % „Raison“ akcijų priklauso Raison FinTechnologies, Inc., kurios registracijos adresas: 8 The Green STE B, Dover, DE 19901, JAV.

1.6. Raison turi AFSA išduotą leidimą teikti reguliuojamas investicinės veiklos paslaugas vertybinių popierių rinkoje.

1.7. Licencija Nr. AFSA-A-LA-2023-0004 išduota AFSA, suteikianti teisę teikti šias investicines paslaugas:

• 1.7.1. Investicijų sandorių sudarymas pagrindine šalis;
• 1.7.2. Investicijų sandorių sudarymas kaip agentas;
• 1.7.3. Investicijų konsultavimas;
• 1.7.4. Investicijų sandorių organizavimas su leidimo apimtimi, ribota tam tikriems finansiniams produktams, tokiems kaip akcijos, obligacijos, struktūrizuoti produktai, kolektyvinio investavimo schemų vienetai be leidimo vykdyti reguliuojamą veiklą su struktūrizuotais produktais mažmeniniams klientams.

2. SANTRAUKA

2.1. Šis dokumentas („Sutartis“) yra pagrindas jūsų ir Raison susitarimui ir suteikia svarbią informaciją apie mūsų per Raison programėlę jums teikiamas vykdymo-pagal-užsakymą perdavimo paslaugas (perduodama ETS arba rankiniu būdu). Jei ši Sutartis išversta ir pateikta jūsų vietine kalba, vis tiek galioja anglų kalbos versija. Jei išverčiame ir pateikiame išankstinę sutartinę informaciją ir pareiškimus, sutartį, pavedimų vykdymo ir geriausio vykdymo politiką ar kitą dokumentą kita kalba nei anglų, visi kiti su mūsų paslaugomis susiję dokumentai ir informacija vis dar gali būti teikiami anglų kalba ir mes su jumis komunikuosime anglų kalba.

2.2. Šioje Sutartyje didžiąja raide rašomi žodžiai ir sąvokos turi apibrėžimus, nurodytus priede A (Apibrėžimai).

2.3. Prašome atidžiai perskaityti šią Sutartį prieš naudodamiesi mūsų per Raison programėlę teikiamomis paslaugomis. Prisijungdami prie Raison programėlės, jūs sutinkate laikytis šios Sutarties. Jei nesutinkate su šia Sutartimi, privalote nenaudoti per Raison programėlę suteikiamų paslaugų jokiems tikslams.

2.4. Ši Sutartis taikoma tik mūsų per Raison programėlę teikiamoms vykdymo-pagal-užsakymą perdavimo paslaugoms, o jei teiksime papildomas paslaugas – joms bus taikomos kitos mūsų sąlygos. Ši Sutartis jums taikoma nuo tos dienos, kai ją patvirtinate Raison programėlėje. Sutartį pateikiame anglų kalba ir toliau komunikuosime su jumis anglų kalba. Šios Sutarties kopiją gausite iš mūsų patvarioje laikmenoje, t. y. el. paštu, kuriuo užsiregistravote. Tam tikrą svarbią informaciją („Svarbi informacija“) atskleidžiame Raison programėlėje ir mūsų svetainėje. Privalote atidžiai perskaityti Svarbią informaciją prieš pateikdami pavedimą ar naudodamiesi bet kuriomis per Raison programėlę teikiamomis paslaugomis. Be kita ko, Svarbi informacija apima išankstinę sutartinę informaciją ir pareiškimus, Raison rizikos atskleidimą („Rizikos atskleidimas“) ir Raison pavedimų vykdymo ir geriausio vykdymo politiką („Pavedimų vykdymo ir geriausio vykdymo politika“). Rizikos, nurodytos Rizikos atskleidime, nėra visos rizikos, susijusios su paslaugų naudojimu pagal šią Sutartį – jų ateityje gali būti daugiau, ir Rizikos atskleidimas nėra skirtas būti išsamiai paaiškinančiu pagrindines rizikas. Patvirtindami šią Sutartį Raison programėlėje, laikoma, kad perskaitėte ir supratote visą Svarbią informaciją bei ją priimate. Priimate, kad galime savo nuožiūra keisti šią Sutartį ir Svarbią informaciją, įskaitant Rizikos atskleidimą ir Pavedimų vykdymo ir geriausio vykdymo politiką, apie ką jus informuosime šioje Sutartyje nustatyta tvarka. Jei turite klausimų dėl bet kurio šios ar kitų mūsų sutarčių ar pranešimų, ar Svarbios informacijos turinio, prieš pradėdami naudotis Paslaugomis turėtumėte kreiptis į nepriklausomus profesionalus patarėjus.

2.5. Išankstinėje sutartinėje informacijoje ir pareiškimuose išvardyti tam tikri pareiškimai, kuriuos tikimės, kad pateiksite. Teikdami Paslaugas, galime paprašyti papildomų pareiškimų, kurie, mūsų nuomone, būtini šiai paslaugai suteikti. Jei nepateiksite visų tokių papildomų ar pakartotinių pareiškimų, galime jums nesuteikti visų savo paslaugų arba laikinai ar visam laikui apriboti jų prieinamumą.

3. SVARBI INFORMACIJA APIE MŪSŲ PASLAUGAS

3.1. Teikiame tik vykdymo paslaugas (be konsultavimo) jūsų Instrumentų pavedimams, kuriuos vykdome patys arba perduodame trečiajam brokeriui. Tai reiškia, kad pagal šią Sutartį neteiksime jokių patarimų. Papildomų konsultacinių paslaugų atveju, joms bus taikoma Investavimo konsultavimo sutartis. Neteiksime jokios nuomonės apie tai, ar konkretus instrumentas jums tinkamas. Jei Raison programėlėje bus prieinami Kompleksiniai instrumentai, nustatysime tokių Instrumentų tinkamumą jums pagal jūsų investavimo žinias ir patirtį bei įvertinsime, ar suprantate paslaugos ar instrumento rizikas. Tai reiškia, kad netikrinsime tinkamumo, jei paslauga susijusi su Nekompleksiniu Investiciniu produktu (pvz., biržoje prekiaujamomis akcijomis, kolektyvinių investavimo į vertybinius popierius vienetais, pinigų rinkos priemonėmis ir pan.). Dėl to jūsų interesai gali būti mažiau apsaugoti. Taip pat, jei nepateiksite informacijos apie investavimo žinias ir patirtį arba pateikta informacija bus nepakankama ar klaidinga, galime netikrinti paslaugos ar instrumento tinkamumo. Jei tokios informacijos nepateikiate arba, pateikus pakankamą informaciją, paslauga ar instrumentas netinka, bet vis tiek norite juos naudoti, galite nesuprasti su tuo susijusių rizikų, todėl jūsų interesai gali būti mažiau apsaugoti. Jūs esate atsakingi už savo sprendimus, susijusius su jūsų pateiktais pavedimais. Jei nesate tikri (kai mes netikriname ar negalime tikrinti tinkamumo), ar instrumentas jums tinkamas, ar jei kas nors šioje Sutartyje neaišku, kreipkitės į nepriklausomus profesionalius patarėjus.

3.2. Vykdysime jūsų pavedimą patys arba perduosime trečiajam brokeriui. Prašome susipažinti su 33.5 punktu dėl aplinkybių, kurios gali vėluoti perdavimą trečiajam brokeriui. Trečiasis brokeris bus atsakingas už pavedimo vykdymą (arba tolesnį perdavimą vykdymui).

3.3. Negalime kontroliuoti jūsų pavedimų vykdymo po jų perdavimo trečiajam brokeriui ir negarantuojame, kad tiek mes, tiek trečiasis brokeris priims jūsų pavedimą. Jūsų pavedimas gali būti nepriimtas, jei dėl jo trečiajam brokeriui atsiranda per didelė rizika, arba jei prekyba instrumentu yra nebeprieinama ar sustabdyta.

3.4. Pavedimą galite atšaukti tik tol, kol jo neperdavėme prekybos vietai ar trečiajam brokeriui. Todėl svarbu užtikrinti, kad pateikiate teisingus pavedimo duomenis ir esate pasiruošę įsipareigoti pirkti ar parduoti instrumentą, kai pateikiate pavedimą.

3.5. Prieš atidarydami pas mus sąskaitą ir pateikdami pavedimus, perskaitykite šios Sutarties likusią dalį. Jei norėtumėte aptarti bet kurią šios ar mūsų paslaugų dalį, susisiekite el. paštu [email protected].

3.6. Jei esate vartotojas (fizinis asmuo, veikiantis ne verslo, prekybos ar profesinės veiklos tikslais), turite keturiolikos (14) kalendorinių dienų laikotarpį nuo Sutarties patvirtinimo atsisakyti jos be jokios priežasties. Jei norite atsisakyti Sutarties, praneškite mums el. paštu [email protected]. Atšaukti Sutarties nebegalėsite, jei jau pateikėte pavedimą ar jei privalomos taikytinos teisės nuostatos nenumato teisės į atsisakymą, nebent aiškiai priimsime jūsų pranešimą. Jūsų atsisakymas nesusijęs su pavedimais, kurie jau įvykdyti ir kuriems taikomi finansų rinkų svyravimai – jie išliks jums privalomi. Dėl aiškumo – atsisakymo nuostatos atskiros nuo nutraukimo nuostatų 34 skyriuje, ir jūs visada turite teisę nutraukti Sutartį.

4. SĄSKAITOS ATVĖRIMAS

4.1. Norėdami naudotis paslaugomis, turite būti bent 18 metų amžiaus ir atsidaryti registruotą paskyrą įvesdami savo mobilaus telefono numerį ir pateikdami mūsų prašomą informaciją bei dokumentus paskyros atidarymo metu.

4.2. Jūs patvirtinate ir sutinkate pateikti mums visą mūsų pagrįstai prašomą informaciją jūsų tapatybei patikrinti paskyros atidarymo per Raison programėlę metu arba laikantis Taikytinų teisės aktų.

4.3. Turime teisinę pareigą patikrinti jūsų tapatybę ir tam tikrą informaciją, kad laikytumės Teisės aktų, įskaitant AIFC kovos su pinigų plovimu, terorizmo finansavimu ir sankcijomis taisykles bei kitus reikalavimus. Įtraukimo metu galime prašyti tam tikros informacijos, kad atliktume pinigų plovimo prevencijos patikras, tikrintume vartotojus politikoje žinomų asmenų ir tarptautinių sankcijų sąrašuose bei laikytume(s) taikomų teisės aktų, todėl taip pat rinksime ir tvarkysime jūsų informaciją šiems tikslams.

4.4. Įgaliojate „Raison“ tiesiogiai ar per trečiuosius asmenis atlikti visus mums reikalingus tyrimus jūsų tapatybei tikrinti ir (ar) nuo sukčiavimo apsaugoti, įskaitant duomenų tikrinimą viešuose šaltiniuose, banko ar elektroninių pinigų institucijų paskyros informacijos tikrinimą (pvz. vardą ar sąskaitos likutį) bei imtis bet kokių kitų pagrįstų veiksmų pagal gautų duomenų rezultatus. Taip pat įgaliojate visas trečiąsias šalis teikti atsakymus į tokius paklausimus. Jei pagrįstai įtariame pinigų plovimą ar kitą neteisėtą veiklą, galime nutraukti paslaugų teikimą be paaiškinimo ar įspėjimo ir informuoti teisėsaugą ar kitas institucijas – kad laikytumės mums taikomų reikalavimų.

4.5. Kai jūsų pateikta informacija bus patikrinta ir užbaigsite mūsų įtraukimo procesą, gausite Raison paskyrą, prieinamą per Raison programėlę.

4.6. Sutinkate, kad šio 4 skyriaus teises galime taikyti ne tik įtraukimo metu, bet ir bet kuriuo kitu metu tiek kartų, kiek manytume reikalinga.

4.7. Sutinkate, kad bet kokia jūsų pateikta informacija apie save, tiek įtraukimo metu, tiek pagal šią Sutartį vėliau, yra teisinga, tiksli, naujausia ir išsami. Sutinkate atnaujinti informaciją, jei ji pasikeis. Sutinkate naudoti ir turėti tik vieną paskyrą, o antrinių paskyrų kūrimas ir/ar naudojimas gali lemti visų paskyrų uždarymą bei paslaugų ribojimą.

5. RAISON PROGRAMĖLĖS NAUDOJIMAS

5.1. Raison neleidžia dalintis savo paskyra su kitu asmeniu – paskyra turi būti tik jūsų vardu.

5.2. Esate visiškai atsakingi už paskyros slaptažodžių ar kitų saugos duomenų saugumą ir mes neatsakome už pasekmes, jei jūsų paskyrą pasieks kiti, nes nesaugojote slaptažodžių ar saugos duomenų. Negalite jų atskleisti trečiosioms šalims. Pilnai atsakote už visus veiksmus, susijusius su jūsų paskyra. Jei nepranešėte kitaip, laikysime kiekvieną veiksmą jūsų paskyroje jūsų atliktu ir įgaliotu.

5.3. Sužinojus ar įtariant, kad kažkas kitas žino jūsų slaptažodį ar kitus saugos duomenis, nedelsdami informuokite mus el. paštu [email protected].

6. RAISON PROGRAMĖLĖS PRIEINAMUMAS

6.1. Siekiame, kad Raison programėlė būtų nuolat prieinama, tačiau negalime garantuoti veikimo be pertraukų ir gali pasitaikyti atvejų, kai negalėsite pateikti pavedimų ar stebėti pozicijų.

6.2. Neatsakome už nuostolius ar žalą, jei Raison programėlė neprieinama. Jei neveikimo priežastis yra planinis ar skubus aptarnavimas, stengsimės, jei įmanoma, jus įspėti, kad galėtumėte suplanuoti veiksmus.

6.3. Jūsų atsakomybė pasirūpinti tinkamu įrenginiu prieigai prie Raison programėlės. Ryšio kokybė gali priklausyti nuo jūsų interneto ar tinklo bei jei jis prastas, gali būti apribotas pavedimų pateikimo ar pozicijų stebėjimo greitis.

7. PRIIMTINO NAUDOJIMO TAISYKLĖS IR APRIBOJIMAI

7.1. Naudodamiesi Raison programėle visada turite laikytis šios Sutarties ir taikomų teisės aktų.

7.2. Jums neleidžiama naudoti jokių algoritmų ar elektroninių prekybos programų, pateikiant pavedimus per Raison programėlę.

7.3. Per Raison programėlę galite prekiauti tiek dažnai, kiek pageidaujate.

8. MES JUMS SIŪLOME

Šis Sutarties skyrius aprašo, kokias paslaugas teikiame jums, kokius pavedimus galite pateikti per Raison programėlę ir kaip reguliavimo tikslais jus traktuojame.

8.1. Paslaugos

• 8.1.1. Baigus jūsų įtraukimo patikras, kaip nurodyta šioje Sutartyje, mes:

• a) suteiksime funkcionalumą per Raison programėlę, leidžiantį pateikti pavedimą;

• b) priimsime ir perduosime pavedimus dėl vieno ar daugiau instrumentų;

• c) vykdysime pavedimus dėl vieno ar daugiau instrumentų;

• d) teiksime su paslaugomis susietas valiutų keitimo paslaugas;

• e) saugosime jūsų instrumentus.

8.2. Instrumentų saugojimas

• 8.2.1. Instrumentų saugojimas reiškia instrumentų ir sandorių, priklausančių jums, įtraukimo jūsų paskyroje arba jų organizavimą kitose šalyse bei susijusių veiklų atlikimą, pvz., jūsų sandorių priėmimą ir atsiskaitymą.

• 8.2.2. Siūlysime instrumentų saugojimo paslaugą instrumentams, kuriuos pateikiame per Raison programėlę.

• 8.2.3. Siekdami apsaugoti jūsų interesus ir instrumentus, taikysime profesionaliai reikalaujamą atidumą instrumentų saugojimo paslaugoms teikti. Turime teisę pasirinkti saugotojus (custodians) ir įgalioti juos naudoti kitus saugotojus. Renkamės saugotojus vadovaudamiesi nustatytais kriterijais, kad jūsų interesai ir instrumentai būtų maksimaliai apsaugoti. Nuolat tikriname tokių saugotojų veiklą.

• 8.2.4. Paprastai instrumentus saugosime kartu su kitų klientų instrumentais pas saugotojus vertybinių popierių sąskaitoje, atidarytoje Raison vardu, skirtoje kolektyviniam vertybinių popierių saugojimui (pvz., nominalioji sąskaita, kliento sąskaita).

• 8.2.5. Jei instrumentų ar su jais susijusių paslaugų pobūdis reikalauja instrumentus saugoti šalyje/jurisdikcijoje, kur nenumatytas ar tinkamai nereglamentuotas 8.2.4 papunkčio saugojimo būdas, galime laikyti jūsų instrumentus taip:

8.2.5.1. vertybinių popierių sąskaitoje Raison vardu atskirai nuo kitų klientų instrumentų; arba
8.2.5.2. atskirai vertybinių popierių sąskaitoje, atidarytoje jūsų vardu, kuria disponuoti galime tik mes.

• 8.2.6. Sutinkate, kad galime instrumentus saugoti sąskaitose, kurioms taikoma kita teisė nei AIFC, ir jūsų teisės į instrumentus dėl to gali skirtis.

• 8.2.7. Jūsų instrumentai visada bus atskirti nuo mūsų nuosavybės. Be to, siekdami atskirti jūsų instrumentus nuo kitų klientų, tvarkome išsamius savininkų registrus, sąskaitas ir saugome šiuos duomenis pagal įstatymą.

• 8.2.8. Pasirašydami šią Sutartį, duodate sutikimą dėl instrumentų saugojimo pagal 8.2.4-8.2.6 punktus.

8.3. Klientų klasifikacija

Privalome klasifikuoti jus tam tikro tipo klientu pagal jūsų pateiktą informaciją. Traktuosime jus kaip mažmeninį klientą, nebent paprašėte būti priskirtas Profesionaliam klientui ir mes tai raštu patvirtinome. Galite bet kada paprašyti kitos klasifikacijos, tačiau galime ją atmesti savo nuožiūra. Jei esate Profesionalus klientas ir norite būti traktuojamas Mažmeniniu klientu, arba Prekybos sandorio šalis, norėdama būti priskirta Profesionaliui/Mažmeniniam klientui, bus atitinkamai traktuojama. Patvirtindami šią Sutartį, patvirtinate, kad susipažinote ir sutinkate su klientų klasifikavimo metodu, kurio aprašymas yra Raison Svetainėje.

9. JOKIŲ KONSULTACIJŲ

9.1. Paslaugos, kurias jums teikiame pagal šią Sutartį, yra nekonsultacinės – neteiksime jokios nuomonės ar patarimų dėl konkretaus instrumento ar ar jis jums tinkamas.

9.2. Kaip vykdomi jūsų pavedimai – aprašyta mūsų pavedimų vykdymo ir geriausio vykdymo politikoje, Raison vykdys arba perduos jūsų pavedimus trečiam brokeriui (perdavimui įvykdyti). Neteikiame investavimo, teisinių, mokestinių ar kitų patarimų – ir negalite jų iš mūsų prašyti; sprendimas pirkti ar parduoti instrumentą – tik jūsų, už jo pasekmes atsakome ne mes.

10. PAVEDIMAI

10.1. Pavedimas – tai jūsų nurodymas pirkti ar parduoti konkretų instrumentą, pateikiamas per Raison programėlę ar kitu mūsų leidžiamu būdu ("Pavedimas").

10.2. Leidžiame pateikti rinkos, ribinius ir stop pavedimus (kai bus prieinama) per Raison programėlę. Pavedimų tipai priklauso tik nuo mūsų nuožiūros.

10.3. Draudžiame per Raison programėlę pateikti pavedimus, leidžiančius užimti trumposios pozicijos ("šortuoti") konkrečiu instrumentu. Norint parduoti instrumentą, jį privalote būti įsigiję per Raison programėlę, kai pavedimas buvo įvykdytas.

11. PAVEDIMŲ PATEIKIMAS IR ATŠAUKIMAS

11.1. Pavedimus galite pateikti per Raison programėlę ar kitu mūsų įgaliotu būdu. Turite turėti pakankamai lėšų savo paskyroje, kad atliktumėte sandorį ir sumokėtumėte bet kokius mokesčius, rinkliavas, mokesčius ar muitus, kurie gali atsirasti vykdant atitinkamą sandorį.

11.2. Tik su galiojančiu įgaliojimu ar kitu teisės aktu patvirtintu įgaliojimu, kurį priima Raison, galite veikti kito vardu. Priešingu atveju veikti galite tik savo vardu ir tik dėl savo sąskaitos. Jei įgaliojimas leistinas, galite veikti kito vardu tiek, kiek leidžia įgaliojimas. Kitais atvejais veikti trečiųjų šalių vardu draudžiama.

11.3. Svarbu žinoti, kad pateikus pavedimą, įsipareigojate pirkti ar parduoti instrumentą. Galite atšaukti pavedimą tik tol, kol jo nepranešėme biržai ar trečiajam brokeriui. Atšaukimo prašymą galite pateikti per Raison programėlę trečiajam brokeriui. Dėl vykdymo greičio atšaukimo prašymas gali būti nesuspėtas prieš vykdymą. Atšaukimus galite teikti iš laukiančių sandorių sąrašo programėlėje. Todėl prieš pateikdami pavedimą, įsitikinkite, kad:

• 11.3.1. įvedėte teisingas reikšmes;
  
• 11.3.2. esate tikri, kad norite įvykdyti šį pavedimą;
  
• 11.3.3. suprantate, kaip ši Sutartis taikoma pavedimui;
  
• 11.3.4. galite ir norite prisiimti galimą nuostolį, jei instrumento kaina sumažės; ir
  
• 11.3.5. suprantate investavimo į šį instrumentą rizikas.

11.4. Kartais dėl teisės aktų reikalavimų ir rinkos sąlygų gali būti papildomų ribojimų pavedimų pateikimui, įskaitant:

• 11.4.1. reguliavimo institucijų taikomus tam tikrų instrumentų prekybos ribojimus;
  
• 11.4.2. reguliavimo institucijų taikomus apribojimus mums;
  
• 11.4.3. trečiųjų šalių brokerių taikomus apribojimus mums.
  

11.5. Galite pasirinkti, kad ribinis pavedimas galiotų 1 dieną arba "galioja tol, kol atšauktas" – tuomet jis liks galioti iki jūsų atšaukimo arba įvykdymo, kuris įvyks pirmiau.

12. PRIEINAMI INSTRUMENTAI

Jūsų pavedimai gali būti susiję tik su instrumentais, kurie tuo metu prieinami per Raison programėlę. Mes visiškai kontroliuojame, kokius instrumentus pateikiame, ir galime juos bet kada pridėti ar pašalinti.

13. PAVEDIMŲ PRIĖMIMAS

13.1. Raison turi sprendžiamąją teisę, ar jūsų pateiktas pavedimas bus perduotas biržai ar trečiajam brokeriui. Jei pavedimas atmetamas, neprivalome paaiškinti priežasties, tačiau apie atmetimą jus informuosime.

13.2. Trečiasis brokeris turi rizikos limitus, pagal kuriuos sprendžia, ar priims pavedimą, ir mes tam neturime įtakos.

13.3. Taip pat gali būti situacijų, kai trečiosios šalys, pvz., rinka, kur instrumentas listinguotas, ar priežiūros institucija, pareikalaus atšaukti jūsų pavedimą.

14. PAVEDIMŲ VYKDYMUI

14.1. Jei pavedimas priimtas, vykdysime jį patys arba perduosime trečiajam brokeriui, o įvykdymas įprastai įvyks tą pačią dieną, jei turite pakankamai lėšų pavedimui įvykdyti.

14.2. Turime pareigą veikti jūsų interesais vykdydami pavedimus ar juos perduodami trečiajam brokeriui (ar tolesniam perdavimui vykdymui). Esame atsakingi už tai, kad trečiasis brokeris ar kita mūsų pasirinkta šalis nuosekliai užtikrintų geriausią įmanomą rezultatą savo klientams. Daugiau informacijos apie pavedimų vykdymą ir brokerio pasirinkimą rasite pavedimų vykdymo ir geriausio vykdymo politikoje.

14.3. Atidarę paskyrą išreiškiate sutikimą su pavedimų vykdymo ir geriausio vykdymo politika. Atnaujinus politiką jus informuosime pagal šios sutarties nuostatas. Atliktas pavedimas ne prekybos valandomis bus įvykdytas vėliau, kai atsidarys rinka.

14.4. Trečiasis brokeris turi tam tikras taisykles ir reikalavimus, kaip vykdyti jūsų pavedimus. Atkreipkite dėmesį, kad jis gali vykdyti pavedimų ne reguliuojamoje rinkoje, daugiašalėje ar organizuotoje prekybos sistemoje, ir priimdami šią sutartį jūs tam aiškiai pritariate. Taip būna, pvz., vykdant dalinį (frakcinį) instrumento pirkimą/pardavimą.

14.5. Pateikiant pavedimą, Raison programėlėje matysite orientacines instrumentų kainas. Šias kainas pateikia trečioji šalis ir mes joms nedarome įtakos. Dėl rinkos pobūdžio kainos gali greitai ir stipriai keistis iki pavedimo įvykdymo, tad pavedimas gali būti įvykdytas ne tokia kaina, kokią matėte pateikdami pavedimą – gali būti ir geresnė, ir blogesnė. Jei pavedimas įvykdytas blogesne kaina nei matėte, neprivalome išmokėti skirtumo.

14.6. Raison įsipareigoja kuo greičiau informuoti apie jūsų vardu įvykdytą sandorį. Ne vėliau kaip per 2 darbo dienas nuo įvykdymo Raison pateiks sandorio patvirtinimą programėlėje ir/ar el. paštu. Taip pat bet kada galite matyti išsamias sandorių ataskaitas Raison programėlėje. Radę neatitikimų tarp pavedimo ir sandorio, nedelsdami informuokite Raison.

14.7. Atlikus pavedimą, atlikimo pažymą gausite programėlėje ir/ar el. paštu. Praėjus 3 (trims) dienoms nuo pažymos suteikimo dienos, ji laikoma jūsų priimta, jei per šį laikotarpį dėl jos nerašote prieštaravimo el. paštu [email protected]. Nepateikus prieštaravimo, prarasite teisę ginčyti pažymos turinį. Raison peržiūrės rašytinius ginčus ir imsis atitinkamų veiksmų pagal šią sutartį.

14.8. Raison gali būti sandorio šalis (principal), t. y. pati pirkti ar parduoti instrumentus jums, o ne tik perduoti jūsų pavedimą trečiajam brokeriui. Tai atveju apie sandorio sąlygas informuosime programėlėje ir/ar el. paštu.

14.9. Prievolė užtikrinti geriausią vykdymą gali būti netaikoma, jei pavedimo atžvilgiu gauti jūsų konkretūs nurodymai. Tačiau kitais atvejais Raison vis tiek privalo laikytis geriausio vykdymo pareigos.

15. MOKĖJIMAI UŽ PAVEDIMUS

15.1. Kai norite pateikti pirkimo pavedimą:

• 15.1.1. bent jau užsakyto pavedimo (su mokesčiais ir rinkliavomis) suma bus rezervuojama jūsų paskyroje ir naudojama pavedimui vykdyti; arba

• 15.1.2. jei paskyroje nepakanka lėšų, turėsite papildyti lėšomis, bent jau lygia užsakymo verte (su mokesčiais ir rinkliavomis).

15.2. Pagal šią sutartį mokėjimai gali būti atliekami šiomis valiutomis: Rusijos rublis (RUB), JAV doleris (USD), euras (EUR), Kazachstano tengė (KZT), Jungtinių Arabų Emyratų dirhamas (AED), kai taikytina teisė tai leidžia.

15.3. PAJAMOS IŠ PARDAVIMO

15.4. Jei pardavėte instrumentą ir gavote lėšų, pajamos įskaitomos į jūsų paskyrą. Galite jas reinvestuoti ar išsiimti į savo vardu esančią banko sąskaitą.

15.5. Daugelyje rinkų instrumentų atsiskaitymas už Raison programėlėje pateikiamus instrumentus įprastai įvyksta per dvi prekybos dienas. Tuomet atitinkamos lėšos jau turėtų būti jūsų paskyroje ir galėsite jas išsigryninti ar reinvestuoti, arba įrašyti instrumentus į savo paskyrą.

16. PAVEDIMO MOKESČIAI

16.1. Visų Raison mokesčių sąrašas skelbiamas svetainės Kainodaros puslapyje. Visus mokėjimo ir pervedimo mokesčius padengiate jūs, ir Raison turi teisę juos nurašyti iš jūsų paskyros. Visus nurašytus mokesčius matysite programėlėje ar svetainėje.

16.2. Valiuta, kuria vykdomas pavedimas, priklauso nuo instrumento prekybos valiutos. Atlikdami pavedimą, turite konvertuoti paskyros valiutą į atitinkamą. Kursą matysite Raison programėlėje. Pakeitus valiutą, jūsų pavedimo istorijoje bus parodyta taikyto konvertavimo kaina. Naudojame tuo metu galiojantį mūsų prieinamą spot kursą.

16.3. Mokestis imamas tik už įvykdytus pavedimus. Esate visiškai atsakingi už mūsų paslaugų, susijusių su pavedimais, mokesčius. Jie bus nurašomi iš paskyros, kai pavedimas įvykdytas.

16.4. Esate visiškai atsakingi už visus mokesčius ar rinkliavas, nacionalinius ar tarptautinius, atsiradusius dėl jūsų sandorių ir naudojimosi paslaugomis – jie gali būti taikomi iš karto ar vėliau, ir bet kada sumokėti lieka jūsų atsakomybė.

16.5. Visos Raison pagal šią sutartį mokėtinos sumos mokamos be šalies ar tarptautinės valdžios institucijos dabar ar ateityje nustatytų atskaitymų, mokesčių ar rinkliavų, išskyrus privalomus įstatymų ar privalomos interpretacijos atskaitymus; Raison nemokės papildomų sumų, jei tokie atskaitymai būtini, ir dėl to negali būti pretenzijų pagal sutartį ar kitaip. Vėluojant, privalote laiku pateikti visą Raison mūsų reikalaujamą informaciją, kad tinkamai atliktume atskaitymus ir/ar pranešimus juos atliekančioms institucijoms.

16.6 Už pervedimų, įmokų ar lėšų išvedimo į/pas jūsų paskyrą ar banką, e-piniginę, mokėjimo instituciją mokesčius esate visiškai atsakingi jūs.

17. INTERESŲ KONFLIKTAI

17.1. Vykdome visas pagrįstas priemones išvengti ar suvaldyti interesų konfliktus tarp mūsų ir jūsų ar tarp skirtingų klientų. Veikiame pagal mūsų parengtą interesų konfliktų valdymo politiką, kurioje nustatytos galimos konfliktų situacijos ir kiekvienai – valdymo priemonės. Raison Securities interesų konfliktų valdymo politikos santrauka pateikiama mūsų svetainėje. Jei šių priemonių nepakanka rizikai išvengti, kaip kraštutinė priemonė atskleisime jums tokių interesų konfliktų prigimtį ir rizikas. 17.2. Mes nesame įpareigoti:

• 17.2.1. atskleisti ar atsižvelgti į faktą, jei jo atskleidimas pažeistų kitų asmenų pasitikėjimą ar apie jį neturi žinių asmenys, su kuriais bendraujate;
• 17.2.2. atsiskaityti jums už pelną, komisinius ar atlygį, kurį gavome dėl sandorių ar situacijų, kuriose turėjome asmeninį interesą ar galėjo egzistuoti interesų konfliktas.

18. KORPORATYVINIAI VEIKSMAI

18.1. Jei turime informacijos apie jūsų instrumentų korporatyvinius veiksmus ar kitas teises ir pareigas ir manome būtina jus apie tai informuoti, pranešime per Raison programėlę. Jūs įsipareigojate patys domėtis su instrumentais susijusiomis teisėmis ir pareigomis bei jas vykdyti. Nesiimame pareigos jums apie tai pranešti ar informuoti apie korporatyvinius veiksmus. Neatsakome už žalą, nuostolius ar sąnaudas, jei jų patirsite dėl nežinojimo apie tokias teises ar pareigas.

18.2. Turite teisę mums duoti nurodymus dėl balsavimo teisių, susijusių su jūsų instrumentais, įgyvendinimo. Nurodymai teikiami mūsų priimta forma, o jūs privalote padengti su tuo susijusias mūsų sąnaudas, žalą ir nuostolius. Mes savo nuožiūra nuspręsime, dėl kurių rinkoje esančių instrumentų ir kokiomis sąlygomis balsuosime. Turime teisę jūsų vardu pasirašyti dokumentus ir atlikti veiksmus, būtinus tokioms teisėms realizuoti, net jei nurodymų iš jūsų nebūna.

19. JŪSŲ INFORMACIJA

19.1. Raison rimtai žiūri į duomenų saugumą. Jūsų asmens duomenis naudosime tik Privatumo politikoje išdėstyta tvarka. Perskaitykite mūsų Privatumo politiką, kad suprastumėte ir sutikite su duomenų rinkimu, naudojimu ir atskleidimu.

19.2. Dėl tam tikrų instrumentų galime prašyti informacijos apie jūsų žinias ir patirtį – vertinsime tinkamumą jums. Jei privalome atlikti tokią tinkamumo vertinimo pareigą, jus apie tai informuosime ir paprašysime bendradarbiauti. Jei informacijos nepateiksite – neprivalome vykdyti tokių pavedimų, galime juos atmesti.

19.3. Norėdami vykdyti įsipareigojimus pagal jūsų pavedimus ar pozicijas, sutinkate mums teikti visą prašomą informaciją.

19.4. Suprantate ir sutinkate, kad turime teisę atskleisti informaciją apie jūsų pavedimus ir pozicijas, jei to reikalauja taikytini teisės aktai.

20. KAIP SU MUMIS SUSISIEKTI

20.1. Kaip Susisiekti su mumis ir kaip mes su jumis susisieksime:

• 20.1.1. jei norėsime su jumis kalbėti klausimais, kylančiais pagal šią Sutartį, aiškiai sutinkate, kad susisieksime el. paštu ar Raison programėlėje. Tai apima sutikimą gauti sandorių patvirtinimus, kitas ataskaitas, dokumentus, išrašus ar pranešimus pagal šią sutartį. Norėdami susisiekti su mumis, rašykite el. paštu [email protected].

• 20.1.2. Mes galime naudoti jūsų nurodytą el. pašto adresą paskyros kūrimo metu.

20.2. Jei turite skundą

20.2.1. Jei esate nepatenkinti mūsų paslauga, pirmiausia kreipkitės el. paštu [email protected]. Atliksime nepriklausomą tyrimą ir pateiksime atsakymą raštu. Daugiau informacijos procesą rasite Raison Skundų valdymo politikoje mūsų svetainėje.

21. JŪSŲ PINIGAI IR INSTRUMENTAI

21.1. Jūsų lėšos

• 21.1.1. Gavę iš jūsų lėšas, turime jas nedelsiant įdėti į sąskaitą, atidarytą (a) centriniame banke, (b) Kazachstano ar AIFC įgaliotame kredito banke, (c) trečiojoje šalyje įgaliotame banke.

• 21.1.2. Papildyti paskyrą galite pervesdami lėšas į šią sąskaitą pagal 21.1.1 punktą. Šios sąskaitos duomenys pateikiami el. paštu ar programėlėje.

• 21.1.3. Visos jūsų įneštos lėšos įskaitomos į jūsų paskyrą, kol paprašote jas išmokėti.

• 21.1.4. Visi jūsų mokėjimai ir gavimai pagal pavedimus ir pozicijas įskaitomi/išskaitomi į/iš jūsų paskyros.

• 21.1.5. Esate AIFC Klientų pinigų ir Klientų investicijų taisyklių apsaugos objektas, todėl: (a) jūsų pinigai laikomi atskirai nuo Raison pinigų; (b) Raison nemokumo, likvidavimo ar kito AIFC nustatyto įvykio atveju jūsų pinigai bus paskirstomi pagal Klientų pinigų paskirstymo taisykles.

21.2. Jūsų instrumentai

21.2.1. Po jūsų pavedimų priėmimo ir įvykdymo jūsų instrumentus saugos trečiasis brokeris arba kitas saugotojas. Atsakingai pasirinkome trečiąjį brokerį ir saugotojus. Daugiau apie saugojimą – 8.2 punktas.

21.3. Palūkanos

• 21.3.1. Jei turite teisę gauti palūkanas už savo pinigus, jų skaičiavimo ir išmokėjimo sąlygos pateiktos Raison svetainės „Kainodaros“ puslapyje. Palūkanos gali būti apmokestintos mokesčiais ar rinkliavomis pagal svetainės ar kitus mūsų nurodymus. Susipažinkite su šiomis sąlygomis ir laikykitės jų.

• 21.3.2. Raison gali pateikti galimą palūkanų normos indikaciją svetainėje ar kitu būdu, bet ji informacinė ir negarantuoja faktinės normos ar palūkanų apskaičiavimo.

• 21.3.3. Palūkanų skaičiavimui ir išmokėjimui gali būti taikomi reguliuojančių institucijų reikalavimai, apie reikšmingus pakeitimus ar apribojimus informuosime jus kiek įmanoma anksčiau.

• 21.3.4. Raison pasilieka teisę savo nuožiūra keisti palūkanų ar susijusių mokesčių bei rinkliavų apskaičiavimo ir mokėjimo sąlygas. Apie reikšmingus pakeitimus jus informuosime vadovaujantis šios sutarties nuostatomis.

22. MIRTIES AR NEVEIKSNUMO ATVEJU

22.1. Gavę pranešimą apie jūsų mirtį, kuo greičiau sustabdysime jūsų paskyrą. Pozicijų vertė ir bet kokios likusios lėšos paskyroje gali tapti jūsų turto dalimi – gavę atitinkamą patvirtinimą iš testamento vykdytojo ar atstovo, vykdysime jų nurodymus. Už veismus pagal įgaliojimus mokami taikytini mokesčiai ir rinkliavos.

22.2. Turite žinoti, kad mes neatsakome už nuostolius ar žalą jūsų pozicijose, kol laukiame atitinkamų atstovų nurodymų. Ši sutartis lieka galioti iki paskyros uždarymo ir nutraukimo.

22.3. Jei pagal dokumentus tapsite teisiškai neveiksnus, sąskaitą valdysime pagal galiojančius įgaliojimus tol, kol jie atšaukiami ar iki mirties. Veiksmai pagal įgaliojimą apmokestinami įprastais mokesčiais ir rinkliavomis.

22.4. Jei juridinis asmuo – paskyros turėtojas – likviduojamas ar kitaip nebegali valdyti savo turto (pvz., bankrotas, administravimas, restruktūrizavimas ar pan.), paskyra laikinai sustabdoma gavus atitinkamą dokumentą. Pozicijų ir lėšų vertei taikomi paskirstymo pagal likvidavimo procesą ar kitus nelemtus įvykius principai. Veiksmai vykdomi pagal įgalioto atstovo nurodymus.

22.5. Visi veiksmai pagal įgalioto juridinio asmens atstovo nurodymus apmokestinami taikytinais mokesčiais ir rinkliavomis. Neatsakome už pozicijų nuostolius ar žalą, jei laukdami nurodymų jų negalime vykdyti. Sutartis galioja iki tol, kol paskyra bus uždaryta ir sutartis nutraukta pagal likvidavimo ar kitas aplinkybes.

23. POKALBIŲ IR ELEKTRONINIŲ KOMUNIKACIJŲ ĮRAŠYMAS

23.1. Galime įrašinėti su jumis vykusius pokalbius ir saugoti elektroninius susirašinėjimus – jūs aiškiai sutinkate su tuo. Sutinkate, kad įrašai gali būti naudojami arbitražo ar teismo procesuose.

23.2. Jei įrašome pokalbį ar saugome elektroninį pranešimą pagal pareigą, galime (pagal prašymą) suteikti kopiją per šešerius (6) metus po įrašo sudarymo.

24. PRANEŠIMAI

24.1. Bet koks pranešimas pagal šią Sutartį turi būti anglų kalba ir, jei nenurodyta kitaip, siunčiamas:

• 24.1.1. el. paštu adresu, kurį nurodė kitas asmuo. Mūsų el. paštas pranešimams: [email protected]; arba
• 24.1.2. per Raison programėlę.

24.2. Pranešimas, išsiųstas el. paštu ar programėle, laikomas gautu kitą darbo dieną 9.00 val. pagal vietos laiką.

25. SUTARTIES IR PASLAUGŲ PAKEITIMAI

25.1. Galime keisti šią sutartį bet kada, apie tai pranešdami bent prieš 14 kalendorinių dienų, išskyrus, kai pakeitimai privalomi pagal įstatymus.

25.2. Pranešimą išsiųsime el. paštu į jūsų nurodytą adresą. Jei per 14 dienų neišreiškiate prieštaravimo, laikoma, kad sutinkate su pakeitimais. Nesutikdami, turite teisę nutraukti sutartį iš karto. Jei nepranešate apie nutraukimą, nauja sutartis įsigalioja pranešime nurodytą dieną. Nauja redakcija pakeičia iki tol galiojusią.

25.3. Raison gali nutraukti ar keisti paslaugas ar Raison programėlės turinį ar jo dalį bet kada; jūs atleidžiate ir įsipareigojate atlyginti visus tokių pokyčių sukeltus nuostolius ar žalą. Svarbu nuolat atnaujinti savo kontaktinius duomenis – praneškite pasikeitus jiems.

26. TEISIŲ PERDAVIMAS

26.1. Raison ir jūs – vienintelės sutarties šalys. Jūs negalite perduoti sutarties teisių ar pareigų kitam asmeniui be raštiško mūsų sutikimo.

26.2. Mes galime bet kada savo teises pagal sutartį perleisti ar perduoti, apie tai iš anksto jus informavę ir laikydamiesi reguliavimo ir teisinių įsipareigojimų.

27. TREČIŲJŲ ASMENŲ TEISĖS

Bet kuris asmuo, kuris nėra šios sutarties šalis, neturi teisės naudotis jos nuostatų teikiamomis teisėmis ar nauda.

28. TAISYKLIŲ PAŽEIDIMŲ ATVEJU

28.1. Jei žinote ar manote, kad galėjote pažeisti šią Sutartį, praneškite mums el. paštu [email protected]. 28.2. Pažeidę šią Sutartį, galite būti atsakingi už bet kokią mūsų patirtą žalą, nuostolius ar sąnaudas dėl arba galinčias kilti dėl pažeidimo. Jei sužinome apie pažeidimą, galime imtis šių veiksmų:

• 28.2.1. laikinai ar visam laikui atimti teisę naudotis paslaugomis (t. y. paskyros sustabdymas);
• 28.2.2. nutraukti sutartį ir uždaryti pozicijas;
• 28.2.3. pradėti teisminius veiksmus kompensuoti mūsų sąnaudas (įskaitant administracines ir teisines) dėl pažeidimo;
• 28.2.4. imtis kitų teisėtų veiksmų;
• 28.2.5. apie informaciją apie pažeidimą pranešti teisėsaugai, jei pagrįstai manome, kad to reikia ar reikalauja įstatymai.

28.3. Neatsakome už veiksmus, kurių imamės dėl šios Sutarties pažeidimo. Priemonių spektras neapsiriboja išvardintais ir galime taikyti bet kokias įstatymų leidžiamas priemones.

29. PASKYROS SUSTABDYMAS

29.1. Mes galime nedelsdami uždaryti ar sustabdyti jūsų paskyrą ar prieigą prie Raison programėlės išimtiniais atvejais. Tokie atvejai apima:

• 29.1.1. jei nustatome, kad pateikta informacija – klaidinga, netiksli ar neišsami;
• 29.1.2. jei pranešėte ar įtariame, kad kas nors kitas žino jūsų prisijungimo duomenis;
• 29.1.3. jei turime pagrindą manyti, kad elgiatės apgaulingai;
• 29.1.4. jei nepateikėte reikalingos informacijos ar manome, kad pateikta informacija yra neteisinga;
• 29.1.5. jei esmingai ar nuolat pažeidinėjate Sutartį ir nesiimate veiksmų tai ištaisyti per pagrįstą laiką;
• 29.1.6. jei turime pagrindą manyti, kad jūsų naudojimasis programėle kenkia mums, programinei įrangai, sistemoms ar aparatūrai; 7. jei pagrįstai manome, kad tęsti paskyros naudojimą galėtų pakenkti mūsų reputacijai; 8. jei paskyra naudojama apgaulingiems ar neteisėtiems tikslams; ir/ar 9. jei prašėme padengti skolą mums ir to nepadarėte; 10. jei paskelbėte bankrotą; 11. jei to reikalauja įstatymai, teismo sprendimas ar valdžios institucija.

30. Galime įvairiais atvejais savo nuožiūra uždaryti ar blokuoti jūsų paskyrą; kai įmanoma, apie tai informuosime el. paštu likus bent 30 kalendorinių dienų, nors tam tikrais atvejais galime elgtis be išankstinio įspėjimo.

31. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

31.1. Mes turime visas teises į paslaugas, dokumentaciją, specifikacijas, instrukcijas ir bet kokias programėlės ar produktų versijas, jų patobulinimus, modifikacijas ar išvestinius darbus, įskaitant visas intelektinės nuosavybės teises, kurios lieka išimtinai Raison ar jos licencijų davėjų. Raison nesuteikia jokių teisių naudotis šiomis paslaugomis ar kūriniais, išskyrus nurodytus šioje Sutartyje. Jūs pripažįstate, kad išlieka visos teisės ir interesai į kūrinius, įskaitant patentus, autorių teises ir komercines paslaptis. 31.2. Visos pagal Paslaugų teikimą sukurtos intelektinės nuosavybės teisės (išskyrus jūsų asmens duomenis) nuo sukūrimo priklauso tik mums. 31.3. Pripažįstate ir sutinkate, kad mūsų kūriniai yra komercinė paslaptis ir konfidenciali nuosavybė. 31.4. Sutinkate nekvestionuoti Raison teisių į šią nuosavybę tiesiogiai ar netiesiogiai; neregistruoti, neprašyti registracijos ar bandyti įgyti jokių teisių, ar kitaip nedaryti jokių veiksmų, galinčių pakenkti mūsų interesams bet kurioje jurisdikcijoje.

32. KONFIDENCIALUMAS/NEVIEŠINIMAS

Galime atskleisti informaciją apie jus ar jūsų pavedimus/operacijas: 32.1. kai to leidžia teisės aktai; 32.2. kai būtina operacijai užbaigti, ištaisyti ar spręsti ginčus; 32.3. laikantis priežiūros, vyriausybinio reikalavimo, teismo įsakymo ar kitos teisinės prievolės; 32.4. mūsų darbuotojams, auditoriams, partneriams, trečiajam brokeriui, ar teisininkams, padedantiems tinkamai teikti paslaugas; 32.5. siekdami užkirsti kelią galimai neteisėtai veiklai; 32.6. kad vykdytume įsipareigojimus pagal šią Sutartį; 32.7. kai viešas interesas reikalauja atskleisti tokią informaciją; 32.8. jūsų prašymu ar sutikimu.

33. ATSISAKYMAS IR GARANTIJŲ NEBŪVIMAS

33.1. Visos mūsų paslaugos, turinys ir Raison programėlė teikiami „kaip yra“, o jų prieinamumas negarantuojamas.

33.2. Taikytinų įstatymų leidžiama apimtimi Raison aiškiai atsisako bet kokių aiškių ar numanomų garantijų dėl paslaugų ar tiesiogiai/netiesiogiai per programėlę teikiamo turinio – įskaitant parduodamumo, tinkamumo tikslui, teisių nepažeidimo garantijas. Raison negarantuoja turinio tikslumo, aktualumo, išsamumo ar naudos. Naudokitės programėle ir paslaugomis savo rizika.

33.3. Paslaugos, turinys ir informacija neturi būti laikoma finansiniu, teisiniu, mokesčių ar investiciniu patarimu. Tik jūs atsakote, ar investicija, strategija, sandoris tinkamas būtent jums pagal jūsų tikslus, finansinę situaciją ir rizikos toleranciją. Kreipkitės į teisininkus ar mokesčių specialistus individualiais atvejais.

33.4. Raison negarantuoja, nepatvirtina ir neatsako už jokių trečiųjų asmenų per programėlę siūlomų produktų ar paslaugų, taip pat nėra tokio sandorio šalis ar priežiūrėtoja. Už visas komunikacijas ir sąveiką su tokiais asmenimis atsakote jūs patys.

34. ATSAKOMYBĖ IR KOMPENSAVIMAS

34.1. Atlyginsite ir apsaugosite Raison bei jos vadovus, darbuotojus, agentus, partnerius, licencijų davėjus, platintojus, atstovus („Paslaugų teikėjai") nuo bet kokių pretenzijų, ieškinių, nuostolių, žalos ir išlaidų, įskaitant protingus advokatų mokesčius, kilusių dėl jūsų prieigos/prisijungimo/prisijungusio asmens veiksmų, įskaitant, bet neapsiribojant, klaidingą informaciją, šmeižtą, privatumo pažeidimą, intelektinės nuosavybės pažeidimą, defektuotą produktą ar žalą asmeniui/turtui ar įstatymų pažeidimą.

34.2. Nepaisant kitų Sutarties punktų, Paslaugų teikėjų atsakomybė už bet kokį nesilaikymą ar jūsų teisės į teisių gynimą maksimaliai ribojama tiek, kiek leidžiama įstatymais. Paslaugų teikėjai neatsako už jūsų nuostolius ar žalą tiesiogiai ar netiesiogiai teikiant paslaugas, išskyrus atvejus, kai:

• 34.2.1. dėl mirties ar kūno sužalojimo;
• 34.2.2. įsipareigojimų jums pagal teisės aktus pažeidimo;
• 34.2.3. dėl neatsargumo, tyčinio pažeidimo;
• 34.2.4. jei pagal įstatymą tokios ribos netaikytinos.

34.3. Maksimali leidžiama apimtimi nei Raison, nei kitas Paslaugų teikėjas nėra atsakingi už tiesioginę, netiesioginę, specialią, atsitiktinę, pasekminę ar baudžiamąją žalą (įskaitant pelno, naudojimo, duomenų, turto ar vertybių praradimą, verslo pertrūkį), susijusią su prieiga ar naudojimu programėlės ar šia sutartimi. Tai apima žalą dėl informacijos naudojimo, klaidų, virusų, trikdžių, ar trečiųjų šalių neleistinos prieigos – net jei apie tokią žalą buvo perspėta.

34.4. Didžiausia Raison atsakomybė pagal šią sutartį ar su paslaugomis susijusią žalą (jei nieko nemokėjote mums – iki 100 JAV dolerių).

34.5. Nei vienas Paslaugų teikėjas neatsako už nenugalimos jėgos (force majeure) ar trečiųjų šalių paslaugų neprieinamumo sukeltą nevykdymą.

34.6. Taip pat suprantate ir pripažįstate, kad mūsų galimybės teikti paslaugas per Raison programėlę priklauso nuo trečiųjų šalių paslaugų prieinamumo. Jei jos neveiktų – neatsakome už Raison paslaugų sutrikimus.

34.7. Visi mūsų patirti nuostoliai, išlaidos ar advokatų mokesčiai dėl jūsų paskyros skolos išieškojimo ar sandorių gynybos turi būti apmokėti jūsų.

35. SUTARTIES NUTRAUKIMAS

35.1. Ši Sutartis yra neterminuota ir galioja tol, kol nenutraukiama šioje dalyje nustatyta tvarka.

35.2. Paskyrą galite nutraukti bet kada be priežasties apie tai pranešę el. paštu [email protected].

35.3. Nutraukus paskyrą, per 30 dienų turite pateikti pavedimus uždaryti pozicijas, o lėšos bus pervestos į jūsų paskyrą ir tada išmokėtos jums. Atvirų pozicijų į kitą platformą perkelti negalėsite.

35.4. Raison gali nutraukti Sutartį bet kada, apie tai pranešusi likus bent 30 kalendorinių dienų iki nutraukimo.

35.5. Raison gali nedelsdama nutraukti Sutartį, jei:

• 35.5.1. pažeidėte šią Sutartį;
• 35.5.2. paskelbiamas jūsų nemokumas ar bankrotas;
• 35.5.3. buvo praėję 365 kalendorinės dienos nuo paskutinio prisijungimo prie Raison programėlės.

35.6. Uždarius paskyrą, ištrinama visa su ja susijusi informacija, išskyrus duomenis, kurių reikia kitiems Raison klientams ar teisės aktų laikymuisi.

36. TAIKYTINI ĮSTATYMAI

36.1. Šiai sutarčiai ir nesutartiniams įsipareigojimams taikoma AIFC teisė. Kitiems instrumentams, trečiajam brokeriui ar saugotojui gali būti taikytina kitų šalių teisė. 36.2. Nepažeidžiant jūsų teisės kreiptis į institucijas (kaip nurodyta aukščiau) visus ginčus sprendžia išskirtinai AIFC teismas – jūs ir mes besąlygiškai pripažįstame šią jurisdikciją.

37. VISA SUTARTIS

37.1. Ši Sutartis yra visas mūsų ir jūsų susitarimas dėl Paslaugų ir pakeičia visus ankstesnius ar tuo pačiu laiku sudarytus žodinius ar rašytinius susitarimus, pasiūlymus, pažadus ar pareiškimus dėl konkretaus dalyko. 37.2. Išskyrus privalomus įstatymus, jokia sąlyga nėra numanoma pagal papročius, praktiką ar kitaip. 37.3. Abi šalys patvirtina, kad sudarant sutartį nebuvo remtasi nei išreikštu, nei numanomu (taip pat dėl aplaidumo) pažadu, garantija, susitarimu ar pasiūlymu, kuris neišdėstytas šioje sutartyje. 37.4. Dėl šios sutarties su objektu abi šalys atsisako visų teisių ir gynimo priemonių (įskaitant dėl aplaidumo), jei jos nėra šioje sutartyje aiškiai nurodytos.

38. BENDROS NUOSTATOS

38.1. Jei kuris nors šios sutarties punktas tampa netaikytinu ar negaliojančiu pagal kurio nors šalies teisę, tai neturi įtakos likusių punktų galiojimui.

38.2. Tik jūs ir mes galite pasinaudoti bet kuria šios sutarties teisės norma.

38.3. Jei mes nereikalaujame ar vėluojame reikalauti laikytis tam tikros sutarties sąlygos, tai nereiškia, kad atsisakome bet kokių teisių ar gynimo priemonių ateityje.

38.4. Nė viena šalis pagal šią sutartį nėra laikoma partneriu ar jungtinės veiklos bendraautoriumi, neturi teisės įsipareigoti kitos šalies vardu.

38.5. Jei nevykdome ar vėluojame vykdyti savo teisių dėl jūsų pažeidimo – tai nereiškia mūsų teisių atsisakymo ateityje.

Priedas A prie Raison Securities Limited tarpininkavimo (agentavimo) paslaugų sąlygų

Šiame Priedo A pateikti terminai turi toliau nurodytas reikšmes bet kuriame šios Sutarties skyriuje. Kiti didžiąja raide rašyti terminai, nenurodyti šioje Sutartyje ar priede A, turi AIFC žodyne numatytas reikšmes.

• AFSA
  Astanos Finansinių Paslaugų Tarnyba

• AIFC
  Astanos Tarptautinis Finansų Centras

• Sutartis
  Šios Raison Securities Limited tarpininkavimo (agentavimo) paslaugų sąlygos ir jų priedai, periodiškai keičiami ir pateikiami programėlėje ar mūsų svetainėje.

• Paskyra
  Sąskaita, kurią laikome jūsų vardu, per kurią pateikiate pavedimus per Raison programėlę ir naudojatės paslaugomis.

• Taikytini teisės aktai
  Bet kurie galiojantys įstatymai, norminiai aktai, sprendimai, potvarkiai ar kiti teisės šaltiniai, išduoti bet kurioje jurisdikcijoje.

• Klientas(-ai)
  Asmuo, kuriam Raison teikia paslaugą, ketina ją teikti ar yra suteikęs sandorio metu teikiant finansines paslaugas.

• COB
  AIFC veiklos taisyklės (Conduct of Business Rules), AIFC taisyklės Nr. FR0005/2017, kurios nustato, kad finansų įmonės laikosi kliento interesų apsaugos, reikalavimų ir skaidrumo AIFC. Daugiau informacijos – http://www.aifc.kz

• Kompleksinis investicinis produktas
  Instrumentas, kuris nėra Nekompleksinis investicinis produktas

• Saugotojas
  Teisinis asmuo, siūlantis Raison instrumentų saugojimą, registravimą ir atsiskaitymą bei kitas su instrumentais susijusias paslaugas.

• Rytų laikas (EST)
  JAV ir Kanados rytinės dalies standartinis laikas.

• Finansų žvalgybos tarnyba
  Kazachstano Respublikos Finansų stebėsenos agentūra

• Finansinės paslaugos
  Paslaugos, kurias teikia Raison, kaip apibrėžta 1.7 punkte

• Finansiniai produktai
  Vertybinis popierius, vienetas, išvestinė finansinė priemonė ar privati el. valiuta bei teisės į minėtus produktus.

• Svarbi informacija
  Informacija, kurią atskleidėme jums programėlėje ir svetainėje, įskaitant išankstinę sutartinę informaciją ir pareiškimus, rizikos atskleidimą ir pavedimų vykdymo/geriausio vykdymo politiką.

• Instrumentai
  Finansiniai instrumentai, prieinami per Raison programėlę ir dėl kurių galite pateikti pavedimus.

• Sukurtas kūrinys
  Kaip apibrėžta 31.1 punkte

• Ribinis pavedimas
  Pavedimas pirkti/parduoti instrumentą (pvz., visą akciją) už nustatytą ar palankesnę kainą. Pirkimo ribinis pavedimas vykdomas už nustatytą ar žemesnę kainą; pardavimo – už nustatytą ar aukštesnę. Gali būti, kad pavedimas nebus įvykdytas. Naudodamiesi Raison ribinio pavedimo paslauga, sutinkate, kad viešai neatskleisime toks pavedimų detalių.

• Prekybos sandorio šalis
  Prekybos sandorio šalis, kaip apibrėžta COB 2.7.1.

• Rinkos pavedimas
  Pavedimas nupirkti ar parduoti nurodytą instrumentų kiekį iškart prekybos valandomis geriausia turima kaina. Mes galime automatiškai rinkos pirkimo pavedimus konvertuoti į ribinius su 5 % apsauga nuo kainos šuolių.

• Prekybos valandos
  Prekybos vietų, per kurias pateikiama per programėlę prieinamų instrumentų, veikimo valandos. JAV instrumentams – nuo 9.30 iki 16.00 val. pagal Rytų laiką.

• Nekompleksinis investicinis produktas
  Nekompleksinis finansinis instrumentas, nustatytas COB 5.3.3.

• Pavedimas Kaip apibrėžta 10.1 punkte – jūsų instrukcija, pateikta per programėlę ar kitą mūsų įgaliotą kanalą.

• Pavedimų vykdymo ir geriausio vykdymo politika
  Raison Securities Limited pavedimų vykdymo ir geriausio vykdymo politika, prieinama programėlėje ir svetainėje.

• Asmuo
  Tai gali būti fizinis ar juridinis asmuo, partnerystė, asociacija, valstybė ar vyriausybė.

• Pozicijos
  Jūsų laikomi instrumentai, kurie priklauso iš įvykdytų pavedimų per programėlę.

• Profesionalus klientas
  Kaip apibrėžta COB 2.3.1.

• Raison, mes, mums, mūsų
  Raison Securities Limited

• Raison programėlė
  Mūsų mobili aplikacija, per kurią teikiame paslaugas

• Mažmeninis klientas
  Kaip apibrėžta COB 2.2.1.

• Rizikos atskleidimas
  Raison rizikos atskleidimas, prieinamas svetainėje ir programėlėje

• Paslaugų teikėjas
  Raison ir jo vadovai, darbuotojai, agentai, partneriai, licenciatai, platintojai ar atstovai.

• Paslaugos
  Paslaugos, kurias Raison teikia jums pagal šią Sutartį ir kurios nurodytos 8.1 punkte.

• Stop pavedimas
  Pavedimas pirkti ar parduoti instrumentą rinkos kaina, kai instrumentas pasiekia/viršija nurodytą kainą, kurios dar nėra rinkoje pavedimo pateikimo metu. Jei instrumentas pasiekia stop kainą, pavedimas virsta įprastu rinkos pavedimu ir įvykdomas už artimiausią kainą. Jei nepasiekia – neįvykdomas. Jokios garantijos dėl kainos nėra. Sutinkate, kad tokių pavedimų viešai neatskleidžiame.

• Paslaugų sąlygos
  Šios Raison Securities Limited tarpininkavimo (agentavimo) paslaugų sąlygos, sudarytos tarp kliento ir Raison, suteikiančios svarbią informaciją apie paslaugų teikimą instrumentų pavedimų vykdymo-pagal-užsakymą atveju per programėlę.

• Trečiasis brokeris
  Teisinis asmuo, vykdantis ar perduodantis pavedimus per Raison ar kitą trečiąjį brokerį vykdymui.

• Sandorio patvirtinimas
  Patvirtinimas apie įvykdytą sandorį, kuriame nurodytas instrumentas, kiekis, kaina ir taikyti mokesčiai.

• Sandoris
  Įvykdytas pirkimo ar pardavimo pavedimas

• jūs arba jūsų
  reiškia jus

Priedas B prie Raison Securities Limited tarpininkavimo (agentavimo) paslaugų sąlygų

PRANEŠIMAS APIE KLASIFIKAVIMĄ MAŽMENINIU KLIENTU

Raison Securities Limited (toliau – Raison) taikomos AIFC veiklos taisyklės (reguliavimo reikalavimai, COB), įskaitant investuotojų apsaugą. Raison taip pat taikomi licencijos ribojimai.

Esminė šiame reguliavime – pareiga klasifikuoti klientus. Privalome pagal reikalavimus priskirti jus vienai iš kategorijų (Mažmeninis klientas, Profesionalus klientas ar Prekybos sandorio šalis), kad galėtume teikti paslaugas pagal jūsų lygį ir taikyti draudimus dėl tam tikrų finansinių produktų.

Pagal reikalavimus Mažmeninio kliento kategorija turi aukščiausią apsaugos lygį. Perskaitykite 11 skyrių KLIENTŲ KLASIFIKAVIMAS mūsų Svetainėje.

Pranešame, kad remdamiesi turima informacija traktuosime jus kaip Mažmeninį klientą pagal reikalavimus jums teikiant paslaugas.

Jūs, kaip Mažmeninis klientas, galėsite prekiauti finansiniais instrumentais, įskaitant akcijas, obligacijas, kolektyvinių investavimo schemų vienetus. Pagal licencijos ribojimus Raison neturi teisės vykdyti šių su Mažmeniniais klientais susijusių instrumentų sandorių:

• Struktūrizuoti finansiniai produktai,
• Ateities sandoriai (futures),
• Sandoriai dėl skirtumo (CFD),
• Opcionai
• Varantai
• Sertifikatai
• Teisės į investicijas arba jų interesai

Jei norite būti traktuojami kaip Profesionalus klientas, turite pereiti specialią procedūrą ir atitikti nustatytus kriterijus. Tokiu atveju Raison vis tiek gali palikti jus Mažmeninio kliento kategorijoje pagal atliktą vertinimą.

Profesionalaus kliento kriterijai ir perklasifikavimo procedūra išdėstyti KLIENTŲ KLASIFIKAVIME, kuris taip pat skelbiamas Raison svetainėje bei programėlėje.

Privalote patys pranešti, jei norite pakeisti klasifikaciją ar įvyko pasikeitimų, darančių įtaką jūsų statusui. Jei norite pradėti perklasifikavimo procedūrą, kreipkitės į savo ryšių vadybininką arba pateikite užklausą per programėlę ar el. paštu [email protected].