Условия брокерского (агентского) обслуживания Raison Securities Limited

1. КТО МЫ ТАКИЕ

1.1 Мы — Raison Securities Limited, частная компания, зарегистрированная в Международном финансовом центре «Астана» (МФЦА) ("мы", "нас", "наш" или "Raison").

1.2. Raison — авторизованная фирма, регулируемая и лицензированная Агентством по финансовым услугам Астаны (AFSA) на осуществление регулируемых видов деятельности.

1.3. Общая информация о Raison:

• Наименование: Raison Securities Limited
• БИН: 230140900126
• Дата регистрации: 13 января 2023 г.
• Регистрационный орган: AFSA

1.4. Контактные данные Raison:

• Веб-сайт
• Адрес Raison доступен на веб-сайте Raison

1.5. 100% акций Raison принадлежит Raison FinTechnologies, Inc., зарегистрированной по адресу: 8 The Green STE B, Dover, DE 19901, США.

1.6. Raison должным образом авторизована AFSA на предоставление регулируемых инвестиционных услуг на рынке ценных бумаг.

1.7. Лицензия № AFSA-A-LA-2023-0004 выдана AFSA на предоставление следующих инвестиционных услуг:

• 1.7.1. Совершение сделок с инвестициями в качестве принципала;
• 1.7.2. Совершение сделок с инвестициями в качестве агента;
• 1.7.3. Консультирование по инвестициям;
• 1.7.4. Организация сделок с инвестициями с ограничением объема разрешения относительно определённых финансовых продуктов, таких как акции, облигации, структурированные продукты, паи в коллективных инвестиционных схемах, без разрешения на осуществление деятельности с розничными клиентами в отношении структурных продуктов.

2. КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ

2.1. Этот документ (далее — «Соглашение») является основой соглашения между вами и Raison и содержит важную информацию об Услугах, связанных с предоставлением нами исключительно услуг по передаче приказов на исполнение (execution-only) по Инструментам через Приложение Raison (передача через ETS или вручную). Если это Соглашение переведено и предоставлено вам на вашем языке, англоязычная версия Соглашения имеет преимущественную силу. В случае, если мы перевели и предоставили Преддоговорную информацию и заявления, Соглашение, Политику исполнения и обработки приказов или любой иной документ на язык, отличный от английского, все остальные документы и информация, связанные с нашими Услугами, могут предоставляться на английском языке; общение с вами также будет вестись на английском.

2.2. В данном Соглашении термины с заглавной буквы имеют значения, указанные в Приложении А (Определения).

2.3. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим Соглашением до начала использования наших Услуг, предоставляемых через Приложение Raison. Получая доступ к Приложению Raison, вы соглашаетесь соблюдать настоящее Соглашение. Если вы не согласны с этим Соглашением, вы не должны использовать Услуги, доступные через Приложение Raison, ни с какой целью.

2.4. Настоящее Соглашение относится только к предоставлению нами услуг по передаче приказов на исполнение через Приложение Raison в режиме execution-only; дополнительные услуги, предоставляемые вами, подлежат регулированию нашими соответствующими отдельными условиями. Соглашение вступает в силу с даты вашего согласия в Приложении Raison. Мы предоставляем это Соглашение на английском языке и далее будем вести с вами переписку на английском языке. Копия Соглашения будет направлена на ваш электронный адрес, указанный при регистрации. Мы раскрыли важную информацию («Важная информация») в Приложении Raison и на нашем сайте. Вы должны внимательно изучить Важную информацию до подачи любого Приказа или использования любой из Услуг, доступных через Приложение Raison. К Важной информации, помимо прочего, отнесены: Преддоговорная информация и заявления, Раскрытие рисков Raison («Раскрытие рисков») и Политика исполнения и обработки приказов Raison («Политика исполнения и обработки приказов»). Риски, приведённые в Раскрытии рисков, не охватывают всех рисков, связанных с использованием предоставляемых нами Услуг по этому Соглашению, так как могут быть и другие риски, влияющие на вас и ваш капитал сейчас и в будущем; Раскрытие рисков не является исчерпывающим объяснением всех основных рисков. Принимая это Соглашение в Приложении Raison, вы подтверждаете, что внимательно прочитали и поняли всю Важную информацию и принимаете её условия. Вы соглашаетесь, что мы вправе по своему усмотрению вносить изменения в это Соглашение и Важную информацию, включая Раскрытие рисков и Политику исполнения и обработки приказов, и уведомим вас установленным порядком. Если у вас есть вопросы или сомнения по содержанию Соглашения, иных наших документов или уведомлений, либо по Важной информации, пожалуйста, проконсультируйтесь с независимым профессиональным консультантом до использования Услуг.

2.5. В Преддоговорной информации и заявлениях определён перечень заявлений, которые мы ожидаем получить от вас. При предоставлении Услуги мы можем запрашивать дополнительные заявления, которые сочтём необходимыми для предоставления этой Услуги. Если вы не сделаете все подобные дополнительные заявления или не повторите их по нашему требованию, мы не сможем предоставить вам все Услуги или ограничим/приостановим доступ к Услугам полностью или частично, либо временно, либо постоянно.

3. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О НАШИХ УСЛУГАХ

3.1. Мы оказываем услугу только по исполнению приказов (execution only, без консультаций) в отношении ваших Приказов по Инструментам, которые исполняем самостоятельно или передаем на исполнение третьему брокеру. Это означает, что по этому Соглашению мы не даём никаких советов и рекомендаций. Если мы предоставляем консультацию как дополнительную услугу, такие услуги регулируются отдельным Договором инвестиционного консультирования. Мы не высказываем мнение относительно того, подходит ли конкретный Инструмент для вас. В случае, если в Приложении Raison будут доступны Сложные Инструменты, мы определим их соответствие для вас исходя из ваших знаний и опыта инвестирования, и определим, понимаете ли вы связанные с этим риски. Это значит, что в случае Некомплексных Инструментов (например, рыночные акции, паи в фондах UCITS, инструменты денежного рынка и т.п.) проверка соответствия не проводится, и ваши интересы могут быть менее защищены. Также, если вы не предоставите информацию о своих инвестиционных знаниях и опыте или предоставите некорректные/неполные данные, мы не сможем определить соответствие Услуги или Инструмента, либо определим, что Инструмент не подходит вам. Если несмотря на это, вы пожелаете воспользоваться Услугой или совершить Сделку с Инструментом, вы сами отвечаете за понимание связанных с этим рисков, и ваши интересы могут быть менее защищены. Вы самостоятельно принимаете решения по Приказам, которые подаете нам. Не уверены (в случаях, когда мы не обязаны или не можем определить соответствие) — подходит ли Инструмент под ваши потребности или обстоятельства, либо части Соглашения вам непонятны — проконсультируйтесь с независимым специалистом.

3.2. Мы самостоятельно исполним ваш Приказ или передадим его третьему брокеру. Смотрите пункт 33.5 про обстоятельства, которые могут задержать передачу Приказа третьему брокеру. За исполнение после передачи несёт ответственность третий брокер (или, при необходимости, осуществляет дальнейшую передачу на исполнение).

3.3. Мы не контролируем исполнение ваших Приказов после передачи третьему брокеру и не гарантируем, что ваш Приказ будет принят нами или третьим брокером. В частности, Приказ может быть не принят, если для третьего брокера возникает чрезмерный риск или если инструмент больше не торгуется/торги приостановлены.

3.4. Вы можете отменить Приказ только до момента, когда мы передали его на торговую площадку или третьему брокеру. Поэтому важно правильно заполнять данные Приказа и быть готовым к обязательству купить или продать Инструмент при подаче Приказа.

3.5. Изучите остальную часть Соглашения перед открытием счета и подачей Приказов. По вопросам по любому элементу Соглашения или услуг Приложения Raison пишите нам на [email protected].

3.6. Если вы являетесь потребителем (то есть физическое лицо, действующее вне рамок бизнеса, торговли или профессии), то у вас есть период 14 календарных дней с момента принятия Соглашения, в течение которых вы можете отказаться от него без объяснения причин. Для отказа — напишите нам на [email protected]. Отказ невозможен после подачи Приказа или если обязательные нормы применимого законодательства иное не предусматривают, если только мы не примем ваш отказ явно. Ваш отказ от Соглашения не влияет на уже исполненные Приказы, включая те, которые повлияли на изменения на финансовых рынках; такие Приказы остаются обязательными для вас. Для ясности, положения об отзыве отделяются от положений о расторжении в разделе 34; вы всегда имеете право расторгнуть Соглашение.

4. ОТКРЫТИЕ СЧЁТА

4.1. Для доступа к Услугам вам должно быть не менее 18 лет, а также необходимо создать зарегистрированный Счет, указав свой мобильный телефон и предоставив требуемые сведения и документы, которые мы запросим на этапе открытия счета.

4.2. Вы подтверждаете и соглашаетесь предоставить нам всю информацию, которую мы можем разумно запрашивать у вас время от времени для целей проверки вашей личности при открытии Счёта через Приложение Raison или для соблюдения норм действующего законодательства.

4.3. У нас есть законная обязанность проверить вашу личность и некоторые сведения, чтобы соблюсти законодательство, включая Правила по противодействию отмыванию доходов, финансированию терроризма и санкциям МФЦА и иные соответствующие нормативные требования. В рамках онбординга мы можем запросить у вас информацию для проведения проверки, проверки на лица с публичным статусом, против международных санкционных списков, а также для иных целей, связанных с выполнением законодательства; мы собираем и обрабатываем ваши данные с этими целями.

4.4. Вы уполномочиваете Raison напрямую или через третьих лиц делать любые необходимые запросы для подтверждения вашей личности и/или защиты от мошенничества, включая запросы сведений из открытых источников или реестров, запросы по счетам, которые вы связываете с аккаунтом (например, имя или остаток), и предпринимать соответствующие действия, исходя из результатов этих запросов. Вы также уполномочиваете любые третьи стороны, которым мы обращаемся, предоставлять ответ по подобным запросам. Если по нашему усмотрению мы заподозрим или будем иметь основания заподозрить отмывание средств или иную незаконную активность, мы вправе прекратить предоставлять Услуги без пояснений и уведомления и уведомить правоохранительные или другие государственные органы с указанием изложенных оснований, чтобы соблюсти свои обязанности по закону.

4.5. После завершения проверки вашей информации и завершения онбординга, вы получите Счет в Raison, доступный через Приложение Raison.

4.6. Вы соглашаетесь, что мы вправе реализовать права по этому разделу 4 как на этапе онбординга, так и в любое другое время и столько раз, сколько требуется.

4.7. Вы подтверждаете, что любая предоставленная о себе информация, как при онбординге, так и далее, является достоверной, точной, актуальной и полной. Вы обязуетесь своевременно уведомлять нас о любых изменениях для актуализации профиля. Допускается только один Счет для использования Услуг; создание второго может привести к блокировке всех ваших счетов и лишению доступа к Услугам.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ RAISON

5.1. Raison не допускает передачу Счёта другому лицу; Счет может быть только на ваше имя.

5.2. Вы несёте личную ответственность за безопасность всех паролей и учетных данных; мы не несем ответственности за последствия доступа к вашему Счету третьими лицами по вине ненадёжного хранения пароля. Не передавайте свои пароли или учетные данные третьим лицам. Вы полностью отвечаете за все действия по вашим учетным данным. Пока вы не сообщили нам обратное, мы считаем, что каждое действие в аккаунте совершено вами.

5.3. Если вы знаете или подозреваете, что кто-то ещё знает ваш пароль или иные данные, немедленно уведомите нас через [email protected].

6. ДОСТУПНОСТЬ ПРИЛОЖЕНИЯ RAISON

6.1. Мы стремимся обеспечивать постоянный доступ к Приложению Raison, но не гарантируем, что оно будет всегда доступно; возможны периоды, когда вы не сможете отправлять Приказы и отслеживать Позиции.

6.2. Мы не несём ответственности за убытки или ущерб, возникшие в связи с недоступностью Приложения по любой причине. При плановых или срочных работах мы, по возможности, заранее уведомим вас для удобства планирования.

6.3. Вы несёте ответственность за то, чтобы доступ к Приложению был возможен с вашего устройства. Учтите, что скорость и стабильность соединения зависит от вашего интернета или сети; при плохом соединении вы можете не успеть отправить Приказ или отследить Позиции в прежнем темпе.

7. ДОПУСТИМОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ & ОГРАНИЧЕНИЯ

7.1. Ваше использование Приложения Raison всегда должно соответствовать этому Соглашению и применимому законодательству.

7.2. Использование торговых алгоритмов, роботов, программ и систем для электронной торговли при отправке Приказов через Приложение запрещено.

7.3. Вы вправе торговать через Приложение Raison столько, сколько пожелаете.

8. УСЛУГИ, КОТОРЫЕ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

В этом разделе подробно описывается, какие Услуги мы предоставляем, какие Приказы доступны через Приложение Raison и как мы будем рассматривать вас для регулирующих целей.

8.1. Услуги

• 8.1.1. После завершения вами всех проверок, указанных в Соглашении, мы:

• a) предоставим функционал в Приложении для подачи Приказов;

• b) предоставим услуги по приёму и передаче Приказов в отношении одного или нескольких Инструментов;

• c) предоставим услуги по исполнению Приказов по одному или нескольким Инструментам;

• d) предоставим услуги по валютному обмену, связанному с предоставлением Услуг;

• e) предоставим услуги по хранению Инструментов.

8.2. Хранение Инструментов

• 8.2.1. Хранение Инструментов означает их учёт и учёт Сделок на вашем Счёте или организация учетных операций в других странах, а также сопутствующие мероприятия: приём и проведение Сделок.

• 8.2.2. Мы предоставляем услугу хранения только для Инструментов, доступных через Приложение Raison.

• 8.2.3. В ваших интересах мы применяем профессиональную осмотрительность, когда выбираем и авторизуем Кастодианов. Мы выбираем только тех Кастодианов, которые соответствуют нашим критериям надёжности и защиты ваших активов, и регулярно контролируем их деятельность.

• 8.2.4. Обычно ваши Инструменты вместе c Инструментами других Клиентов хранятся у Кастодианов на общем счёте, открытом на имя Raison (например, номинальный или клиентский счёт).

• 8.2.5. Если по законодательству или характеру Инструментов невозможно или недостаточно регулировано общее хранение в указанной выше форме, мы можем хранить Инструменты так:

8.2.5.1. на отдельном счёте ценных бумаг, открытом на имя Raison, отдельно от активов других клиентов Raison; или
8.2.5.2. отдельно — на индивидуальном счете, открытом на ваше имя, право распоряжения по которому принадлежит только нам.

• 8.2.6. Вы соглашаетесь, что ваши Инструменты могут быть размещены по счетам, подпадающим под действие законодательства, отличного от МФЦА, и ваши права на такие Инструменты могут различаться в зависимости от юрисдикции.

• 8.2.7. Ваши Инструменты всегда отделены от собственных активов Raison. Для разграничения вашего имущества и имущества других клиентов мы ведём детальный учёт, поддерживаем счета и храним записи в соответствии с законом.

• 8.2.8. Заключая настоящее Соглашение, вы даёте согласие на хранение Инструментов согласно пунктам 8.2.4–8.2.6.

8.3. Классификация клиентов

Мы обязаны классифицировать вас по типу клиента на основании предоставленной информации. Мы будем рассматривать вас как Розничного клиента, если вы не запросили статус Профессионального клиента и мы письменно не подтвердили такой статус. Вы вправе в любой момент запросить изменение вашей классификации, но мы оставляем за собой право отказать по своему усмотрению. Если вы — Профессиональный клиент и просите перевести вас в статус Розничного, либо если Маркет-контрагент просит быть классифицированным как Профессиональный или Розничный клиент, мы переведём вас на иной статус для всех или избранных Услуг, Сделок или Инструментов. Принимая условия настоящего Соглашения, вы подтверждаете, что ознакомились, поняли и согласились с методикой классификации клиентов, размещённой на сайте Raison: client-classification.

9. БЕЗ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

9.1. Услуги, предоставляемые нами в рамках этого Соглашения, являются не-консультационными: мы не даём рекомендаций относительно целесообразности приобретения Инструмента или его соответствия именно для вас.

9.2. Порядок исполнения ваших Приказов описан в нашей Политике исполнения и обработки приказов; Raison исполнит ваш приказ или передаст его третьему брокеру для исполнения. Мы не предоставляем инвестиционных, юридических, налоговых или иных советов; любое решение о покупке или продаже Инструмента остается на ваше усмотрение, и мы не несем за него ответственность.

10. ПРИКАЗЫ

10.1. Приказ — это инструкция о покупке или продаже определённого Инструмента, поданная через Приложение Raison или иным разрешенным нами способом («Приказ»).

10.2. В Приложении Raison вы можете подавать Рыночные приказы, Лимитированные и Стоп-приказы (после их появления). Типы доступных Приказов определяются по нашему усмотрению.

10.3. Через Приложение нельзя подавать Приказы на «короткую продажу». «Короткая продажа» — это продажа Инструмента, которым вы не владеете, с целью купить его позже по сниженной цене. Для продажи Инструмента требуется, чтобы вы предварительно его купили по исполненному Приказу, размещенному через Приложение Raison.

11. ПОДАЧА И ОТМЕНА ПРИКАЗОВ

11.1. Приказы подаются через Приложение Raison или иным способом, разрешённым временами нами. Для подачи Приказа у вас должны быть достаточные средства на Счёте для совершения Сделки и оплаты комиссий, сборов, налогов и пошлин по соответствующей Сделке.

11.2. За исключением случаев оформления нотариальной доверенности или иного документа, признанного Raison, вы должны действовать только от своего имени и в своих интересах. Если действуете на основании доверенности, Приказы подаются только в пределах выданных полномочий. В противном случае запрещено действовать по поручению третьих лиц.

11.3. Важно: подавая Приказ, вы берёте на себя юридически обязательное обязательство купить или продать Инструмент. Отменить Приказ можно только до его передачи на торговую площадку или третьему брокеру. Также вы можете подать заявку на отмену через Приложение третьему брокеру, но из-за скорости исполнения отмена может не сработать. Для этого используйте функцию отмены из списка ожидающих Сделок. Поэтому до подачи Приказа убедитесь, что вы:

• 11.3.1. указали правильные значения;
  
• 11.3.2. уверены в необходимости данного Приказа;
  
• 11.3.3. понимаете, как на Приказ распространяется Соглашение;
  
• 11.3.4. готовы и способны нести риск убытка, если цена Инструмента снизится;
• 11.3.5. осознаёте риски инвестирования в данный Инструмент.

11.4. Иногда могут действовать дополнительные ограничения на подачу Приказов согласно нормам и рыночной ситуации, включая:

• 11.4.1. ограничения на определённые Инструменты, введённые регуляторами;
  
• 11.4.2. ограничения, наложенные на нас регуляторами;
  
• 11.4.3. ограничения третьих брокеров по нашим Приказам.
  

11.5. Вы можете выбрать для Лимитированного приказа срок действия — 1 день или до отмены; в последнем случае он будет действовать до исполнения либо отмены вами.

12. ДОСТУПНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Ваши Приказы могут относиться только к тем Инструментам, которые мы время от времени размещаем в Приложении Raison. Raison по своему усмотрению определяет перечень доступных Инструментов, добавляя или удаляя их в любое время.

13. ПРИНЯТИЕ ПРИКАЗОВ

13.1. Окончательное решение о передаче Приказа на биржу или третьему брокеру принимает Raison. Если Приказ отклонён, мы не обязаны объяснять причину, но обязательно уведомим вас о факте отклонения.

13.2. Третий брокер придерживается собственных лимитов риска и толерантности, и мы не контролируем их подход.

13.3. Бывают случаи, когда по требованию третьих лиц — биржи, регулирующего органа и т. п. — ваш Приказ должен быть отменён.

14. ИСПОЛНЕНИЕ ПРИКАЗОВ

14.1. Если Приказ принят, мы его исполним либо передадим третьему брокеру на исполнение — как правило, в тот же день, если средств на Счёте достаточно.

14.2. Мы обязаны действовать в ваших наилучших интересах при исполнении или передаче Приказа третьему брокеру. Мы отвечаем за то, чтобы выбранный нами Третий брокер или любое другое лицо обеспечивали достижение наилучшего результата для клиента на постоянной основе. Подробнее о порядке исполнения — в нашей Политике исполнения и обработки приказов.

14.3. Открывая Счёт, вы подтверждаете согласие с нашей Политикой исполнения и обработки приказов. В случае изменений мы уведомим вас надлежащим образом. Имейте в виду: Приказ, размещённый вне торговых часов, будет исполнен при их открытии.

14.4. Третий брокер подчиняется определённым правилам исполнения; ваши Приказы могут исполняться вне регулируемого рынка — акцептуя Соглашение, вы даёте согласие на такие случаи (например, при покупке/продаже дробной части акции).

14.5. При размещении Приказа мы покажем текущие ценовые котировки на Инструменты, доступные через Приложение; цены формируются сторонним поставщиком и могут оперативно меняться до момента исполнения, поэтому Исполненная цена может отличаться от исходной — как в положительную, так и в отрицательную сторону. Если Приказ исполнен по худшей цене, мы не обязаны компенсировать разницу.

14.6. Raison обязуется оперативно информировать о совершённых Сделках: не позднее чем через 2 рабочих дня после исполнения вы получите Торговое подтверждение через Приложение и/или по электронной почте. Также полные отчёты и выписки всегда доступны через Приложение. При расхождениях между вашим Приказом и фактом исполнения немедленно информируйте Raison.

14.7. По завершении Приказа через Приложение и/или почту направляется сертификат исполнения; если в течение 3 дней вы письменно не оспорили содержание сертификата, он считается принятым. Оспаривание — направляйте на [email protected]; после истечения срока права на оспаривание утрачиваются. Raison рассмотрит ваше обращение и примет все меры в соответствии с условиями Соглашения.

14.8. Raison может выступать как принципал в Сделке, то есть покупать или продавать Инструменты по другую сторону вашей сделки, а не только передавать Приказ третьему брокеру. В таком случае детали сделки предоставляются через Приложение и/или почту.

14.9. Обязанность best execution может быть снята, если вы дали специальные указания относительно Сделки; это не освобождает Raison от best execution за те параметры, по которым инструкций не было. Во всех прочих случаях этот долг сохраняется.

15. ОПЛАТА ПРИКАЗОВ

15.1. При подаче Приказа на покупку Инструмента:

• 15.1.1. средства из вашего Счёта в объёме не менее необходимой суммы (включая комиссии) блокируются при размещении Приказа и используются для проведения операции;

• 15.1.2. если средств недостаточно, необходимо пополнить Счет не менее суммы Приказа с учетом всех расходов.

15.2. Расчёты возможны в следующих валютах: российский рубль (RUB), доллар США (USD), евро (EUR), тенге (KZT), дирхам ОАЭ (AED), если это не противоречит закону.

15.3. ВЫРУЧКА ОТ ПРОДАЖИ

15.4. При продаже Инструмента средства поступают на ваш Счет; ими можно распорядиться по усмотрению — реинвестировать или перевести на банковский счёт на ваше имя.

15.5. В большинстве рынков расчёты (settlement) по Инструментам происходят в течение двух торговых дней; после чего средства доступны для вывода/реинвестирования либо Инструменты зачисляются на Счет.

16. КОМИССИИ

16.1. Полный список тарифов Raison размещён на сайте на странице Тарифы. Все расходы по платежам и переводам несете вы; мы вправе списывать их с вашего Счёта. Все комиссии по вашему счету отражаются в Приложении или на сайте.

16.2. Валюта исполнения Приказа соответствует валюте, в которой Инструмент торгуется; для этого может потребоваться конвертация. Курс конвертации отображается в Приложении Raison в момент сделки и фиксируется в истории. Применяется текущий спот-курс на момент конвертации.

16.3. Вы платите только за исполненные Приказы. Вы подтверждаете свою полную ответственность за оплату наших комиссий по соответствующим Услугам. Любые комиссии списываются с Счёта после исполнения Приказа.

16.4. Вы несёте ответственность за оплату всех налогов и сборов, местных или международных, возникающих в результате ваших Сделок и использования Услуг — даже если такие налоги будут предъявлены позже; вы обязуетесь исполнить обязательства по ним своевременно.

16.5. Все наши выплаты производятся без удержаний или вычетов по налогам, сборам и иным обязательным платежам, за исключением случаев, когда такие удержания требуются законом. Raison не выплачивает дополнительные суммы в случае таких удержаний, и их возникновение не даёт оснований для требований к нам. Вы обязаны без промедления предоставить информацию, необходимую для корректных удержаний и их отражения.

16.6. Все комиссии за перевод, пополнение или снятие средств с вашего Счёта несёте вы самостоятельно.

17. КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ

17.1. Мы обязаны принять все разумные меры по предотвращению и урегулированию конфликтов интересов между нами и вами, а также между разными клиентами. Мы действуем по внутренней политике управления конфликтами интересов, с её кратким изложением можно ознакомиться на нашем сайте. Если эти меры недостаточны для предотвращения ущерба, мы уведомим вас о сути и источнике конфликта. 17.2. Мы не обязаны:

• 17.2.1. раскрывать вам или учитывать информацию, если это повлечёт раскрытие тайны в отношении третьих лиц или если такое стало известно нашему сотруднику, но не тем, кто взаимодействует с вами;
• 17.2.2. отчитываться перед вами за прибыль, комиссию или вознаграждение, полученное нами в связи со Сделками или обстоятельствами, в которых у нас имеется существенный интерес или может возникнуть конфликт интересов в особых обстоятельствах.

18. КОРПОРАТИВНЫЕ СОБЫТИЯ

18.1. Если нам станет известно о корпоративных действиях, правах или обязанностях по Инструментам и мы сочтём нужным вас уведомить, мы уведомим через Приложение. Вы обязуетесь самостоятельно следить за корпоративными событиями и правами по Инструментам и самостоятельно выполнять все сопутствующие действия. Мы не обязаны предупреждать об этих событиях; мы не несём ответственности за последствия их неосведомленности.

18.2. Вы вправе дать нам указания по реализации права голоса по своим Инструментам. Указания подаются в принятой нами форме; вы обязуетесь компенсировать расходы на их исполнение. Мы вправе самостоятельно определять, по каким Инструментам можно голосовать и на каких условиях. Мы вправе подписывать документы и совершать действия от вашего имени для реализации прав, не связанных с Приказами, даже если не получали отдельного указания.

19. ВАША ИНФОРМАЦИЯ

19.1. Raison очень серьёзно относится к защите данных. Мы используем ваши персональные данные только согласно нашей Политике конфиденциальности, доступной онлайн. Ознакомьтесь с ней, чтобы убедиться в понимании наших принципов обработки и раскрытия информации о вас.

19.2. В отдельных случаях по доступным через Приложение Инструментам мы обязаны запрашивать сведения о ваших знаниях и опыте инвестирования — для определения их соответствия. Если такие обязанности возникают, мы запросим всю необходимую информацию на ваше усмотрение. Если вы не предоставите такие сведения, мы вправе отказать в исполнении Приказа по этому Инструменту.

19.3. Для соблюдения нами обязательств по вашим Приказам и Позициям вы обязуетесь предоставить по нашему требованию всю необходимую информацию.

19.4. Вы подтверждаете, что мы вправе раскрывать сведения о ваших Приказах и Позициях по требованию закона.

20. КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

20.1. Как с нами связаться и как мы будем связываться с вами

• 20.1.1. если нам потребуется связаться, по вопросам по этому Соглашению вы явно даёте согласие на коммуникацию по электронной почте или через Приложение Raison. Это согласие включает получение подтверждений Сделок, отчётов и иных документов по Соглашению. Для связи с нами пишите на [email protected].

• 20.1.2. Мы для связи используем электронный адрес, указанный вами при регистрации.

20.2. Жалобы

20.2.1. Если вы не удовлетворены услугой, сперва обратитесь по [email protected]. Мы немедленно проведём независимую проверку и дадим письменный ответ. Подробнее — в нашей Политике управления жалобами на сайте.

21. ВАШИ ДЕНЬГИ И ИНСТРУМЕНТЫ

21.1. Ваши деньги

• 21.1.1. Получив средства от вас, мы без промедления зачисляем их на счёт в (a) центральном банке, (b) кредитном учреждении, лицензированном в Казахстане или МФЦА, либо (c) банке третьей страны.

• 21.1.2. Пополнение осуществляется переводом на реквизиты, указанные выше; они предоставляются вам письмом или через Приложение.

• 21.1.3. Все поступившие средства зачисляются на ваш Счёт до тех пор, пока вы не подадите заявку на их вывод.

• 21.1.4. Платежи в связи с Приказами и Позициями зачисляются или списываются с вашего Счёта.

• 21.1.5. Вы пользуетесь защитой правил МФЦА по средствам и инвестициям клиента: (a) ваши средства изолированы от собственных средств Raison; (b) в случае банкротства или иной специальной процедуры они попадают под соответствующие правила распределения.

21.2. Ваши Инструменты

21.2.1. После исполнения Приказа ваши Инструменты передаются на хранение третьим брокером или Кастодианами. Мы проявляем надлежащую осмотрительность при их выборе. Детали — в разделе 8.2.

21.3. Проценты

• 21.3.1. Если вы имеете право на получение процентов на ваши средства, условия начисления и выплаты определяются на странице «Тарифы» сайта Raison. Проценты могут быть уменьшены на сборы; актуальные условия размещены на нашем сайте. Вы обязуетесь ознакомиться и соблюдать все условия начисления и выплаты процентов.

• 21.3.2. Raison может указывать предполагаемую ставку на средства — такая информация носит ознакомительный характер и не гарантирует начисление процентов.

• 21.3.3. Начисление и выплата процентов могут регулироваться требованиями и ограничениями органов власти. Raison соблюдает данные требования и уведомляет о важных изменениях в правилах начисления процентов по мере возможности.

• 21.3.4. Raison вправе изменять условия начисления и выплаты процентов (включая сборы) по своему усмотрению; о важных изменениях информируем согласно порядку уведомления.

22. В СЛУЧАЕ СМЕРТИ ИЛИ НЕДЕЕСПОСОБНОСТИ

22.1. Если мы получим уведомление о вашей смерти, мы приостанавливаем Счёт как можно скорее. Стоимость ваших Позиций и остаток на Счёте могут быть включены в наследственную массу; после подтверждения от исполнителя или другого представителя мы исполним их указания. Все действия по доверенности осуществляются на основании действующих тарифов.

22.2. Мы не отвечаем за убытки по вашим Позициям до получения указаний от представителей. Соглашение действует после вашей смерти до закрытия Счёта.

22.3. Если вы признаны недееспособным и мы получаем подтверждающие документы, Счёт будет управляться по доверенности до её отмены или до вашей смерти. Любые действия по доверенности облагаются стандартными комиссиями.

22.4. В случае ликвидации юридического лица, открывшего Счёт, или иных оснований для неспособности управлять активами (банкротство, администрирование, ликвидация, реструктуризация, т.п.) мы приостанавливаем Счёт при получении подтверждающих документов. Стоимость Позиции и остаток на Счёте распределяются по правилам распоряжения активами юрлица. В дальнейшем мы следуем указаниям представителя по процедуре.

22.5. Все действия по указаниям представителя юрлица облагаются нашими стандартными тарифами. Мы не отвечаем за убытки по Позициям юрлица до поступления инструкций представителя. Соглашение продолжает действовать до полного закрытия Счёта после ликвидации или аналогичной процедуры.

23. ЗАПИСЬ РАЗГОВОРОВ И ЭЛЕКТРОННЫХ СООБЩЕНИЙ

23.1. Мы можем записывать телефонные разговоры с вами и хранить цифровую переписку — вы явно даёте на это согласие. Также вы соглашаетесь с использованием этих записей в арбитражных или судебных разбирательствах с нашим участием.

23.2. По вашему требованию мы предоставим копии записей разговоров/переписки за последние 6 лет.

24. УВЕДОМЛЕНИЯ

24.1. Любое уведомление в рамках Соглашения составляется на английском и отправляется:

• 24.1.1. на электронную почту, указанную в рамках Соглашения. Наш адрес для уведомлений — [email protected]; или
• 24.1.2. через Приложение Raison.

24.2. Уведомления считаются полученными, если отправлены по почте или через Приложение — в 9:00 следующего рабочего дня после отправки.

25. ИЗМЕНЕНИЯ В СОГЛАШЕНИИ ИЛИ УСЛУГАХ

25.1. Мы можем изменить Соглашение в любое время с предварительным уведомлением за 14 календарных дней, если только изменения не требуют немедленной реализации по закону.

25.2. Уведомление направляется по электронной почте, указанной вами. При отсутствии вашего заявления о расторжении изменений Соглашение вступает в силу с даты, указанной в уведомлении. Новая версия полностью заменяет предыдущие.

25.3. Raison в любой момент может прекратить или изменить Услуги либо контент Приложения. Вы снимаете с нас ответственность за любые потери, вызванные такими изменениями. Следите за актуальностью своих контактных данных.

26. ПЕРЕДАЧА ПРАВ

26.1. Raison и вы — единственные стороны Соглашения. Вы не вправе передавать права и обязанности третьим лицам без письменного согласия.

26.2. Мы в любой момент вправе передать свои права по Соглашению, предварительно уведомив вас, при условии соблюдения наших законодательных и регулирующих обязательств.

27. ПРАВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Третьи лица, не являющиеся сторонами Соглашения, не имеют права требовать исполнения или пользоваться выгодами его положений.

28. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ

28.1. Если вы полагаете, что нарушили или можете нарушить Соглашение, немедленно сообщите нам по [email protected]. 28.2. В случае нарушения, вы несете ответственность за все убытки и расходы, возникшие у нас по причине нарушения. При выявлении нарушения мы вправе применить меры:

• 28.2.1. немедленное временное или постоянное лишение доступа к Услугам (блокировка счёта);
• 28.2.2. расторжение Соглашения с закрытием Позиции;
• 28.2.3. судебные процедуры для компенсации всех расходов (включая админ. и юр.расходы);
• 28.2.4. иные юридические меры;
• 28.2.5. раскрытие информации в правоохранительные органы, если это необходимо или по закону.

28.3. Все меры, которые мы можем принять при нарушении, применяются на ваше усмотрение и не ограничиваются перечисленными выше; также мы можем использовать любые иные доступные правовые меры.

29. БЛОКИРОВКА СЧЁТА

29.1. Мы можем немедленно закрыть или заблокировать ваш Счет и доступ к Приложению Raison в особых случаях, таких как:

• 29.1.1. выявлена недостоверность ваших данных;
• 29.1.2. уведомление, что ваши логины, пароли и пр. стали известны третьим лицам;
• 29.1.3. обоснованные подозрения в мошенничестве;
• 29.1.4. вы не предоставили необходимые нам сведения, либо сомнения в их корректности;
• 29.1.5. серьёзное или продолжающееся нарушение Соглашения, не устранённое по нашему запросу;
• 29.1.6. ваши действия представляют вред для нас, наших систем или оборудования; 7. подозрения, что продолжение обслуживания может навредить нашей репутации; 8. подозрения на использование cчёта для мошеннических/незаконных целей; 9. если не вернули нам долг в разумный срок после напоминания; 10. если вы признаны банкротом; 11. если того требует закон, суд или уполномоченный государственный орган.

30. Мы также можем по мере необходимости закрыть или заблокировать ваш Счёт по собственному усмотрению. По возможности уведомим за 30 дней на e-mail, но в некоторых случаях уведомления могут не быть.

31. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

31.1. Все права на Услуги, документацию, материалы, спецификации, а также Приложение Raison и его производные версии принадлежат исключительно Raison или его лицензиарам. За исключением тех случаев, которые прямо предусмотрены Соглашением, никаких прав на Услуги или Приложение Raison не передаётся. Вы признаёте, что все права на Продукты в сфере ИС принадлежат Raison. 31.2. Все имущественные права интеллектуальной собственности, созданные в процессе оказания Услуг (кроме ваших персональных данных), принадлежат нам. 31.3. Вы соглашаетесь, что Продукты ИС составляют конфиденциальную информацию и коммерческую тайну Raison. 31.4. Вы не вправе прямо или косвенно оспаривать наши права либо регистрировать или оформлять их в свою пользу, совершать действия, наносящие вред нашим правам по соответствующим продуктам в любой юрисдикции.

32. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ/НЕДОПУСК РАСКРЫТИЯ

Мы вправе раскрывать информацию о вас, ваших Приказах и Сделках: 32.1. в случаях, предусмотренных законом; 32.2. если это требуется для завершения/коррекции Сделки либо разрешения споров; 32.3. при исполнении требований контролирующих органов, суда, законодательства; 32.4. нашим сотрудникам, аудиторам, аффилированным лицам, третьему брокеру или юристам для надлежащего исполнения Услуг; 32.5. для предотвращения, расследования и сообщения о возможных нарушениях закона; 32.6. если это необходимо для выполнения Соглашения или исполнения Услуги; 32.7. если это отвечает общественным интересам; 32.8. по вашему запросу или с вашего согласия.

33. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

33.1. Все Услуги, контент и Приложение Raison предоставляются по принципу «как есть» и «по мере доступности».

33.2. В максимально допустимой законодательством степени Raison снимает с себя ответственность по любым выраженным или подразумеваемым гарантиям, включая, но не ограничиваясь, гарантией коммерческой пригодности, соответствия цели и отсутствия нарушения прав третьих лиц. Мы не гарантируем точность, актуальность, полноту или полезность информации; вы используете сервисы на свой риск.

33.3. Никакая информация и контент не является финансовой, юридической, налоговой или инвестиционной рекомендацией. Вы сами определяете уместность инвестиций исходя из целей, ситуации и уровня риска. Консультируйтесь с юристом/налоговым экспертом по вашим вопросам.

33.4. Raison не гарантирует, не поддерживает и не берёт на себя ответственность за продукты/услуги третьих лиц, предоставляемые через Приложение, и не участвует в сделках между вами и такими поставщиками. Вы отвечаете за все ваши коммуникации с теми, кто возникает в ходе использования Услуг.

34. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И КОМПЕНСАЦИИ

34.1. Вы обязуетесь возместить и оградить от ответственности Raison, его офицеров, директоров, сотрудников, партнёров, лицензиаров и представителей (далее «Поставщики услуг») по всем претензиям и убыткам, в том числе по расходам на адвокатов, возникшим в связи с использованием вами Сервиса: предоставление ложной информации, клевета, посягательство на частную жизнь, нарушение авторских, товарных и иных прав; ущерб, вызванный дефектными продуктами, травмы или убытки, а также нарушение закона.

34.2. Ответственность Поставщиков услуг по Соглашению и ваши правовые средства защиты полностью исключаются либо ограничиваются в максимальном объёме, разрешённом законом. Поставщики не отвечают за убытки напрямую или косвенно вызванные оказанием Услуг, за исключением случаев:

• 34.2.1. смерти или вреда здоровью;
• 34.2.2. нарушения обязанностей по регламенту;
• 34.2.3. умысла или грубой неосторожности;
• 34.2.4. либо иных случаев, когда отказ или ограничение ответственности запрещены законом.

34.3. В максимально возможной объёме по закону ни Raison, ни иной Поставщик не отвечает за любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных, уменьшение стоимости активов, ущерб из-за сбоев в работе сервисов, программ или нападения типа вируса, trojan, сбоя передачи, стихийных сил, потери доступа, вне зависимости от типа и формы и даже при уведомлении о рисках.

34.4. Максимальная совокупная ответственность Raison по Соглашению ограничивается суммой, которую вы нам оплатили по соответствующему случаю, либо, если ничего не платили, 100 USD.

34.5. Никто из Поставщиков не отвечает за неисполнение услуг при форс-мажоре (война, бунт, стихийные бедствия, забастовка, пандемия, сбои связи, кибератаки, действия госорганов и т.п.), если это не могло быть предотвращено и не зависело от стороны.

34.6. Вы признаёте, что Рaison зависит от ряда сторонних сервисов, чья доступность важна для оказания Услуг. При их недоступности Услуги тоже могут стать недоступны без нашей ответственности за это.

34.7. Все расходы на взыскание задолженности или защиту интересов по вашей задолженности или по спорам, а также расходы на юристов, возмещаются вами.

35. РАСТОРЖЕНИЕ

35.1. Соглашение бессрочно и действует до его расторжения.

35.2. Вы вправе расторгнуть Счёт и Соглашение в любой момент, просто написав на [email protected].

35.3. После расторжения вы обязаны закрыть все Позиции за 30 дней, после чего средства будут перечислены на ваш Счёт и выплачены вам; перенести Позиции на другую платформу нельзя.

35.4. Raison может расторгнуть Соглашение с уведомлением за 30 дней.

35.5. Мы можем немедленно расторгнуть Соглашение, если:

• 35.5.1. вы нарушили это Соглашение;
• 35.5.2. вы признаны неплатежеспособным или в отношении вас начата процедура банкротства/реорганизации;
• 35.5.3. вы не заходили в Приложение 365 дней подряд.

35.6. После закрытия Счёта электронные документы, пользовательские данные и связанная информация удаляются, за исключением обязательной по закону или необходимой для обслуживания других клиентов.

36. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

36.1. Соглашение, все обязательства и Сделки по ним регулируются и толкуются в соответствии с правом МФЦА. Помимо этого, законы других стран могут распространяться на отдельные Инструменты, брокеров или кастодианов и их услуги. 36.2. Без ущерба для права на обращение с жалобой во все органы, все споры по Соглашению рассматриваются исключительно судом МФЦА; обе стороны безусловно признают эту юрисдикцию.

37. ПОЛНОТА СОГЛАШЕНИЯ

37.1. Соглашение составляет полный договор между вами и Raison относительно Услуг и заменяет все иные устные или письменные соглашения и договорённости по соответствующему предмету. 37.2. За исключением требований закона, в Соглашении прямо не подразумевается никаких иных условий. 37.3. Каждая из сторон подтверждает при заключении Соглашения, что не основывалась на иных, не указанных в нём, обещаниях или представлениях. 37.4. Все права и средства защиты, кроме явно указанных в Соглашении, считаются отменёнными.

38. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

38.1. Если какая-либо часть Соглашения становится незаконной, недействительной или неисполнимой в какой-либо юрисдикции, это не влияет на действительность остальных положений или на действительность таких положений в других юрисдикциях.

38.2. Только Raison и вы вправе требовать исполнения условий Соглашения.

38.3. Наша нестрогость или задержка в исполнении наших прав по Соглашению не считается отказом от них.

38.4. Настоящее Соглашение не формирует партнёрства, совместного предприятия, не даёт полномочий на действия в интересах другой стороны.

38.5. Если вы нарушили Соглашение и мы не реализовали свои права сразу, это не лишает нас права их реализовать позже.

Приложение А к Условиям брокерского (агентского) обслуживания Raison Securities Limited

В данном Приложении А приведены определения всех терминов с заглавной буквы, используемых в Соглашении. Другие термины определяются согласно Глоссарию МФЦА.

• AFSA
  Агентство по финансовым услугам Астаны

• МФЦА
  Международный финансовый центр «Астана»

• Соглашение
  Настоящие Условия брокерского (агентского) обслуживания Raison Securities Limited и его Приложения, с изменениями и дополнениями, размещённые в Приложении Raison и на нашем сайте.

• Счёт
  Счёт, открытый у нас на ваше имя, через который вы сможете подавать Приказы и пользоваться Услугами через Приложение Raison.

• Применимое законодательство
  Любые применимые законы, нормативные акты, правила, решения, распоряжения, приказания органов власти, кодексы (в том числе по аудиту, учёту, отчётности и ПОД/ФТ), имеющие силу закона и обязательные для исполнения.

• Клиент(ы)
  Лицо, которому Raison предоставляет, собирается предоставить или уже предоставила финансовую услугу.

• COB
  Правила по ведению бизнеса МФЦА (COB), No. FR0005 от 2017 года, определяющие стандарты поведения финорганизаций МФЦА (подробнее http://www.aifc.kz).

• Сложный Инструмент Инструмент, не относящийся к Некомплексным Инструментам

• Кастодиан Юридическое лицо, предоставляющее услуги Raison по хранению, учёту и расчётам по Инструментам.

• Восточно-американское время (EST) Стандартное время восточных штатов США и части Канады.

• Агентство финансового мониторинга Агентство Финансового мониторинга Республики Казахстан

• Финансовые услуги Услуги, предоставляемые Raison, как определено в пункте 1.7

• Финансовые продукты Ценные бумаги, паи, деривативы, частные электронные деньги и права/интересы в них.

• Важная информация Информация, раскрытая нами в Приложении и на сайте, включая Преддоговорную информацию, Раскрытие рисков и Политику исполнения и обработки приказов.

• Инструменты Финансовые инструменты, доступные через Приложение Raison для Приказов.

• Продукт в сфере ИС Как определено в пункте 31.1

• Лимитированный Приказ Приказ на покупку или продажу Инструмента по установленной цене или лучше. Покупка — по цене не выше, продажа — не ниже оговорённой. Возможна неисполненность приказа. Ответственность за неисполнение не несём. Используя такую функцию, вы соглашаетесь, что мы не публикуем детали неисполненных приказов.

• Маркет-контрагент Как определено в COB 2.7.1.

• Рыночный приказ Приказ купить/продать Инструмент немедленно по лучшей доступной цене в рыночное время. Мы можем автоматически конвертировать рыночные приказы в лимитные с отклонением до 5% для снижения риска резких колебаний.

• Торговое время Период, когда торговая площадка, по Инструментам, доступным через Приложение, открыта. Для американских акций — с 9:30 до 16:00 по восточному времени.

• Некомплексный Инструмент Как определено в COB 5.3.3.

• Приказ Согласно пункту 10.1 — инструкция, поданная через Приложение Raison или другим разрешённым способом.

• Политика исполнения и обработки приказов Политика Raison Securities Limited, размещённая в Приложении и на сайте.

• Лицо Любое физическое или юридическое лицо, компания, товарищество, государство и т.п.

• Позиции Ваши позиции по Инструментам, открытые в результате исполненных через Приложение Приказов

• Профессиональный клиент Как определено в COB 2.3.1.

• Raison, мы, наш Raison Securities Limited

• Приложение Raison Наше мобильное приложение для предоставления Услуг

• Розничный клиент Как определено в COB 2.2.1.

• Раскрытие рисков Документ Raison Risk Disclosure на сайте и в Приложении

• Поставщик услуги Raison, сотрудники, директора, представители, лицензиары и т.п.

• Услуги Услуги, которые Raison предоставляет по Соглашению — см. пункт 8.1.

• Стоп-приказ Приказ на покупку/продажу Инструмента по рыночной цене после достижения определённой цены. Если инструмент не добирается до стоп-уровня — не исполняется. Не гарантирует исполнение по конкретной цене после срабатывания. Используя услугу, вы соглашаетесь, что мы не публикуем детали неисполненных приказов.

• Условия обслуживания Настоящие Условия брокерского (агентского) обслуживания Raison Securities Limited, предоставляющие вам ключевую информацию о сервисах execution-only по передаче ваших приказов по Инструментам через Приложение Raison.

• Третий брокер Юридическое лицо, осуществляющее исполнение Приказов или их передачу для исполнения.

• Подтверждение сделки Подтверждение с деталями исполненной сделки: Инструмент, объём, цена, комиссия.

• Сделка Покупка или продажа Инструмента по исполненному Приказу

• вы, ваш имеется в виду вы

Приложение Б к Условиям брокерского (агентского) обслуживания Raison Securities Limited

УВЕДОМЛЕНИЕ О КЛАССИФИКАЦИИ КАК РОЗНИЧНЫЙ КЛИЕНТ

Raison Securities Limited (далее — Raison) подчиняется Правилам ведения бизнеса МФЦА (COB) и имеющимся лицензиям.

Ключевая часть данного регулирования — обязанность классифицировать клиентов. Мы обязаны отнести вас к одной из категорий (Розничный клиент, Профессиональный клиент или Маркет-контрагент), чтобы предоставить информирование, сервисы и уровень защиты, соответствующие вашей категории, и применять лицензионные ограничения на сделки с определёнными продуктами.

В категории Розничного клиента вы получаете максимальный уровень защиты (см. раздел 11 ДОКУМЕНТА ПО КЛАССИФИКАЦИИ КЛИЕНТОВ на сайте).

Настоящее уведомление информирует вас, что по имеющейся информации вы будете рассматриваться как Розничный клиент при обслуживании.

Розничному клиенту доступны сделки с акциями, облигациями и паями в коллективных инвестсхемах. В соответствии с лицензионными ограничениями Raison не вправе работать с Розничными клиентами по следующим продуктам:

• Структурные финансовые продукты,
• Фьючерсы,
• Контракты на разницу,
• Опционы,
• Варранты,
• Сертификаты,
• Права/интересы в инвестициях

Если вы хотите быть признаны Профессиональным клиентом, необходимо пройти специальную процедуру и отвечать критериям. Тем не менее, по результатам оценки мы сохраняем за собой право оставить вас в статусе Розничного клиента.

Критерии и процедура прописаны в ДОКУМЕНТЕ ПО КЛАССИФИКАЦИИ КЛИЕНТОВ на сайте и в Приложении Raison.

Вы обязаны самостоятельно уведомлять нас о желании изменить вашу классификацию или о любых обстоятельствах, влияющих на вашу категорию. За изменением статуса обращайтесь к вашему менеджеру или через Приложение либо по [email protected].