Қызметтерді пайдалану шарттары

ОСЫ ҚЫЗМЕТТЕРДІ ПАЙДАЛАНУ ШАРТТАРЫН («ШАРТТАР») МҰҚИЯТ ОҚЫҢЫЗ. ТІРКЕЛУ АРҚЫЛЫ НЕМЕСЕ ҚЫЗМЕТТЕРІМІЗГЕ ҚОЛ ЖЕТКІЗІП ЖӘНЕ ПАЙДАЛАНУ АРҚЫЛЫ СІЗ ОСЫ ШАРТТАРҒА ЖӘНЕ ОЛАРҒА СІЛТЕМЕ АРҚЫЛЫ ҚОСЫЛҒАН БАРЛЫҚ ШАРТТАРҒА КЕЛІСЕСІЗ.

Осы Шарттар Қызметтерді (төменде анықталғандай) пайдалануыңызды реттейді. Кез келген актив сияқты, Виртуалды валюталардың (төменде анықталғандай) құны едәуір ауытқуы мүмкін және Виртуалды валюталарды сатып алу, сату, сақтау немесе инвестициялау кезінде елеулі қаржылық шығындар қаупі бар. ВИРТУАЛДЫ ВАЛЮТАЛАР ҚАЗІРГІ УАҚЫТТА ЛИТВА БАНКІ НЕМЕСЕ ЛИТВА РЕСПУБЛИКАСЫНДАҒЫ КЕЗ КЕЛГЕН БАСҚА ОРГАН ТАРАПЫНАН РЕТТЕЛМЕГЕН. СІЗ ВИРТУАЛДЫ ВАЛЮТАЛАР БОЙЫНША ҚЫЗМЕТ АЛУҒА ЖӘНЕ ПАЙДАЛАНУҒА ӨЗ ЖАҒДАЙЫҢЫЗ БЕН ҚАРЖЫЛЫҚ МҮМКІНДІКТЕРІҢІЗДІ ЕСКЕРЕ ОТЫРЫП, САҚ БОЛЫП ШЕШІМ ҚАБЫЛДАУЫҢЫЗ КЕРЕК.

ҚЫЗМЕТТЕРДІ ПАЙДАЛАНУ АРҚЫЛЫ, СІЗ МОЙЫНДАП ЖӘНЕ КЕЛІСЕСІЗ: (1) СІЗ ВИРТУАЛДЫ ВАЛЮТА ОПЕРАЦИЯЛАРЫМЕН БАЙЛАНЫСТЫ ҚАУІПТЕРДІ БІЛЕСІЗ; (2) СІЗ ОСЫ ҚЫЗМЕТТЕРДІ ПАЙДАЛАНУ ЖӘНЕ ВИРТУАЛДЫ ВАЛЮТА ОПЕРАЦИЯЛАРЫМЕН БАЙЛАНЫСТЫ БАРЛЫҚ ҚАУІПТЕРДІ МІНДЕТТЕНЕСІЗ; ЖӘНЕ (3) БІЗ АТАЛМЫШ ҚАУІПТЕР НЕМЕСЕ ТЕРІС САЛДАРЛАР ҮШІН ЖАУАПКЕР ЕМЕСПІЗ.

Егер сіз осы Шарттарды заңды тұлғаның атынан қабылдап отырсаңыз, сіз осы Шарттарға және оған сілтеме арқылы қосылған барлық шарттарға заңды тұлға атынан келісім беруге өкілдік алғаныңызды растайсыз.

1. ҚОЛДАНЫЛУ АЯСЫ

Бұл UAB Raison Markets, кәсіпорын коды: 306408129 және оның барлық филиалдары мен еншілес ұйымдарының Қызметтерді пайдалану шарттары. Осы Келісімдегі "Raison", "Raison app", "біз", "біздер" немесе "біздікі" деген сілтемелер UAB Raison Markets-ке, ал "сіз" немесе "сіздің", "Пайдаланушы", "Клиент", "Тұтынушы" сілтемелері Raison осы Келісімді жасайтын тұлғаға қатысты пайдаланылады.

Бұл Шарттар біздің веб немесе мобильді қосымшамызға, https://raison.app cайтындағы веб-сайтқа, Виртуалды Валюта Қызметтерін (төменде анықталған) қоса алғанда, біздің барлық қызметтерімізге және оларға байланысты немесе оларды пайдаланатын барлық қызметтерімізге қол жеткізу немесе пайдалану кезінде қолданылады. Бұл шарттарда бірге "Қызметтер", "Raison Қызметтері" немесе "біздің Қызметтеріміз" деп аталады.

https://raison.app немесе оған байланысты веб-сайттар, API немесе мобильді қосымшалар арқылы аккаунт ашу арқылы сіз осы Келісімдегі барлық шарттар мен ережелерді, сондай-ақ біздің Құпиялылық Саясаты мен Cookie Саясатын оқып, түсініп және қабылдайтыныңызға келісесіз.

Бұл Шарттар – құқықтық келісім болып табылады және сіз бен біздің арамызда міндетті келісімшарт жасайды. Бұдан бөлек, Қызметтерді пайдалану қатынастары Литва Республикасының міндетті заңдары және басқа нормативтік құқықтық актілерімен де реттелуі мүмкін.

2. АНЫҚТАМАЛАР

2.1. FCIS — Литва Қаржы Қылмыстарын Тергеу Қызметі – ақшаны заңдастыру немесе терроризмді қаржыландырудың алдын алу және қылмыс белгілерін анықтаумен айналысатын Литва үкіметінің құқық қорғау органы.

2.2 FinCEN — АҚШ-тың қаржылық жүйесін заңсыз пайдаланудан қорғау, ақшаны жуынадырумен және басқа да қылмыстармен, соның ішінде терроризммен күрес жүргізетін АҚШ агенттігі.

2.3. Операция — Клиенттен Raison-ға фиат қаражат аудару арқылы виртуалды валюта сатып алу немесе керісінше операция.

2.4. Виртуалды валюта — «виртуалды валюта» — цифрлы нысанда ұсынылған, цифрлы түрде аударылатын, сақталатын немесе айырбасталатын құн, оны жеке немесе заңды тұлғалар төлем құралы ретінде қабылдайды, бірақ ол ешбір елдің заңды төлем құралы немесе 2015/2366/ЕО Директивасының 4(25) бабы бойынша «қаражатқа» жатпайды және төлем операциялары (осы Директиваның 3 (k), (l) тармақтарына сәйкес).

2.5. Raison Аккаунты — клиенттің UAB Raison Markets-та жеке басқарылатын, жеке деректері, әмияндары, операциялар тарихы және басқа да қызметтері байланыстырылған аккаунты. Raison Аккаунты PSD2, MIFID немесе басқа да ЕО төлем/қаржы директивалары бойынша төлем шоты, банк шоты немесе басқа да қаржы шоты болып танылмайды.

2.6. Қосымша — iOS және Android платформаларына арналған "Raison app" мобильдік қосымшасы және браузер арқылы қолжетімді веб-қосымша (m.raison.ai).

Осы Шарттарда:

A. жекеше сөз көпше мағынасында да пайдаланылады және керісінше;

B. бір жынысқа қатысты сөз екінші жынысқа да қатысты деп есептеледі;

C. сөз немесе сөз тіркесі анықталған болса, оның басқа грамматикалық формалары да ұқсас мағынада пайдаланылады;

D. құжатқа немесе келісімге сілтеме (оның ішінде осы құжатқа) ол құжаттың немесе келісімнің өзгертілген, толықтырылған, әртүрлілендірілген немесе ауыстырылған нұсқасына қатысты жасалады;

E. заңнамаға немесе оның нормасына сілтеме (соның ішінде қосалқы заңнамаға) сәйкесінше өзгертілген, қайта шығарылған немесе ауыстырылған заңнамаға және оған негіз болып табылатын қосалқы актілерге қатысты жасалады;

F. «күн» немесе «ай» деген сөз күнтізбелік күн немесе айды білдіреді;

G. «қоса алғанда», «қамтиды», "соның ішінде" сөздерінен кейін әрқашан "шектеусіз" ұғымы деп есептеледі.

3. RAISON ҚЫЗМЕТТЕРІ

3.1. Құқылы болу.

Raison Қызметтері тек тіркелген аккаунт иесіне арналған. Аккаунт ашу және сәйкестендіру барысында ұсынатын ақпарат толық және дұрыс деп келісесіз және қажет болғанда толықтырып, жаңартып отырасыз. Егер сіз 18 жасқа толмаған болсаңыз, Raison Қызметтерін пайдалануға рұқсат етілмеген.

Сіз келісесіз және мойындайсыз: Raison қолданылатын Ақшаны Жууды Заңдастыруға және Терроризмді Қаржыландырумен Күрес ережелеріне сәйкес барлық қажетті тексерулерді жүргізу керек, соның ішінде бірақ шектелмей, Клиентті Тануды (KYC) қоса, Raison Қызметтеріне толық қол жеткізуге мүмкіндік бермес бұрын.

Аккаунт ашуды мақұлдау Raison-ның жеке шешімі болып табылады. Сонымен қатар, Raison қолданыстағы мемлекеттік, реттеуші не құқық қорғау органдары талап еткен не ұсынған жағдайда, немесе тұлғаның сәйкестігін растау үшін қажетті ақпарат жеткіліксіз болғанда, аккаунттарды уақытша немесе толық бұғаттау құқығын өзінде қалдырады.

3.2. Виртуалды Валюта Қызметтері.

Келесі қызметтер ("Виртуалды Валюта Қызметтері") сізге Raison тарапынан ұсынылады: Бір немесе бірнеше виртуалды валюта әмияндары, ол арқылы сіз қолдау көрсетілетін виртуалды валюталардың қалдықтарын сақтау, бақылау, аудару және басқару мүмкіндігіне иесіз ("Виртуалды Валюта Әмияны" және тиісінше "Виртуалды Валюта").

Виртуалды Валюталарды айырбастау қызметі – Клиенттің фиат қаражатын Raison-ға немесе кері бағытта, сондай-ақ бір виртуалды валютаны басқа виртуалды валютаға айырбастауға мүмкіндік береді ("Виртуалды Валюта Айырбастау").

Виртуалды Валюта Әмияны шеңберінде Raison Клиенттерге кілттер жасап береді және Клиенттердің шифрланған кілттерін, виртуалды валюталарды сақтау мен аудару мақсатында сақтайды. Raison Қызметтері виртуалды валюта қызметін көрсетуге Литваның Қаржы Қылмыстарын Тергеу Қызметі тарапынан реттеледі.

3.3. Қосымша Raison Қызметтері. Негізгі қызметтерден бөлек, белгілі шарттарға сай пайдаланушыларға қосымша қызметтер ("Қосымша Қызметтер") қолжетімді болуы мүмкін.

Қосымша қызметтерді пайдалану үшін оның провайдерімен бөлек келісімшартқа қол қою қажет.

3.4. Қызметтердің қолжетімділігі. Raison осы Шарттардың қолданылу мерзімінде Raison Қызметтерін қолжетімді, жұмыс күйінде және басқарылатын күйде ұстауға, сондай-ақ осы Шарттарға сәйкес қол жетімділікті қамтамасыз етуге ақылға қонымды күш салады. Raison басқа қатысушылар/тұтынушыларға қатысты немесе өзіне қатысты қызмет көрсетуде қиындықтар туындаған жағдайда, және бұл қиындықтар сіздің қол жеткізуіңіз не пайдалануыңыз үшін материалдық маңызы бар деп есептесе, сізге дереу хабарлауға күш салады. Сол сияқты, егер сіз Raison Қызметтерімен байланысты маңызды техникалық ақауларды немесе осы Шарттардың бұзылуын байқасаңыз, бізге дереу хабар беруіңіз қажет.

Біздің Қызметтеріміз уақыт өте келе дамып, өзгеруі мүмкін. Бұл Қызметтерге өзгерістер енгізіп, толықтырылған немесе қызметті тоқтату (уақытша не толық) мүмкін екенін, себебі бар кезде екі күн бұрын хабарлауы мүмкін немесе Форс-мажор жағдайында ескерусіз тоқтатуы мүмкін. Мұндай жағдайда Қызметтерге қолжетімділіксіз қалуыңыз мүмкін. Егер біз өз қалауымыз бойынша Қызметті толық тоқтатамыз деп шешсек, бұл туралы веб-сайт пен электрондық пошта арқылы хабарлаймыз.

3.5. Виртуалды валютамен байланысты тәуекелдер. Raison Қызметтерін пайдалану арқылы сіз виртуалды валютаға қатысты тәуекелдерді, оның ішінде табиғатына тән: баға құбылмалылығы; виртуалды валюта құқықтық мәртебесінің белгісіздігі және үнемі өзгеруі; қызметтің әлемнің көп бөлігінде реттелмегендігі; шұғыл шабуылдарға осалдығы; виртуалды валюта мен оны сатып алу/сату үшін пайдаланылатын фиат қаражаттың үшінші тараптың кастодиясында болуы; айырбастау сервисінің кез келген уақытта қызметін тоқтата алуы; валюта желісінің басқарылмауы және басқа да тәуекелдерді қабылдайсыз.

4. ПАЙДАЛАНУШЫ МІНДЕТТЕРІ

4.1. Жеке басын растау. Ақшаны жуғанды анықтау, терроризмді қаржыландыру, алаяқтық немесе өзге де қаржылық қылмыстарды анықтау мақсатында сұратылған ақпаратты ұсынуға және осы ақпарат жазбасын жүргізуге бізге рұқсат бересіз. Raison Қызметтерін пайдалану үшін нақты растау процедураларынан өтуіңіз қажет және жиналған ақпарат көлеміне байланысты кейбір Қызметтерге қолжетімділіктің көлемі өзгеруі мүмкін. Бұл мәліметтер аты-жөніңіз, мекен-жайы, телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, туған күн, салық төлеуші идентификациялық нөмірі, үкімет берген жеке басты куәландыратын құжат нөмірі, банктік есепшот ақпараты сияқты жеке деректерді қамтуы мүмкін. Бұл немесе басқа қажет ақпаратты ұсынғанда оның шынайылығы мен дұрыстығын растайсыз.

Өзіңіздің аккаунтыңыздағы жеке деректердің, соның ішінде электрондық пошта және мобильдік телефон нөмірі мен KYC деректерінің өзгерістерін уақтылы жаңартуға, олардың дұрыстығын қамтамасыз етуге жауаптысыз.

Біз сіздің жеке басыңызды тексеру немесе алаяқтыққа және/немесе басқа қаржылық қылмыстарға қарсы қорғау үшін қажетті деп санайтын зерттеу жүргізуге сіз бізге тікелей өзіңіз немесе үшінші тараптар арқылы рұқсат бересіз және нәтижелеріне қарай шараларды қолдануға келісесіз. Бұндай зерттеулер барысында сіздің жеке деректеріңіз немесе басқа да маңызды ақпарат FCIS-ке берілуі мүмкін.

Сонымен қатар, кейбір операциядан кейін белгілі бір уақыт өткен соң ғана Қызметтерді әрі қарай пайдалануға немесе белгілі көлемдік лимиттер аясында ғана операция жасауға рұқсат етілуі мүмкін.

Сонымен қатар, құрылғыларыңызға, аккаунт ақпараттарына, соның ішінде кез келген PIN-код, құпиясөз, API кілт, басқа да кодтарға және бұл аккаунттағы әрекеттердің құпиялығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз етуге жауаптысыз. Бұл ақпарат жоғалған немесе бұзылған жағдайда, рұқсатсыз кіру нәтижесінде аккаунтыңыздағы барлық құнды қағаздар, деривативтер және басқа қаржы құралдарының жоғалуы немесе ұрлануы мүмкін.

Егер аккаунтыңыз бұзылғанына күмәндансаңыз немесе қауіпсіздікке қатысты оқиға немесе операциялық ақау байқасаңыз, дереу [email protected] адресіне хабарласыңыз. Осы бөлімді сақтамағаныңыз үшін болатын барлық шығындар үшін жауапты емеспіз, сондай-ақ біз жіберетін кез келген маңызды хабарламаға әрекет етпеген жағдайға жауап бермейміз.

5. ҚАРАЖАТ САЛУ, ОПЕРАЦИЯЛАР, АУДАРЫМДАР ЖӘНЕ ҚАРАЖАТ ШЫҒАРУ

5.1. Фиат қаражат салу. Raison Қызметтерін пайдалану үшін келісім мерзімі ішінде кез келген уақытта Raison Аккаунтына қаражат сала аласыз. Виртуалды валюталарды сатып алу үшін төлем ретінде қаражат банк аударымы, дебит/кредит картасы (MasterCard, Visa және т.б.) немесе Raison қабылдайтын кез келген басқа электрондық ақша аударымы тәсілі арқылы қабылданады. Raison шотына қаражат бір жұмыс күні ішінде түскеннен кейін сәйкес соманы Клиенттің Есепшотына енгіземіз. Сіз жасаған немесе ұсталған қаражат депозиттік есепшотта сақталмайды және ешқандай Өтемақы Жүйесімен қорғалмайды, сондай-ақ сақтандырылмайды.

Raison үшінші тұлға немесе анонимді тұлға жасаған төлемдерді (оның ішінде атсыз карта арқылы) сіздің аккаунтыңызға қабылдамайды.

PayPal және/немесе дебит/кредит картасы арқылы жасалған төлем бойынша дау тудырмауға келісесіз. PayPal және дебит/кредит картасы арқылы қайтару (реверсия жағдайынан басқа) жасалмайды, және сәтті фиат төлемі арқылы сіз 5.1 бөлімде сипатталған қызметтің толық көрсетілгеніне келісесіз. Егер төлемді қайтару қажет болса, 5.4 бөлімде көрсетілген тәсілді пайдалануыңыз керек.

5.2. Виртуалды валюта әмиян қызметі. Raison виртуалды валюта әмияны сізге үшінші тұлғаларға Виртуалды валютаны аудару, сұрау, қабылдау және сақтау мүмкіндігін береді, бұл үшін Қосымша мен https://raison.app сайтындағы тиісті әрекеттерді орындайсыз.

5.3. Виртуалды валюта айырбастау қызметі. Виртуалды валютаны сатып алу немесе сату (фиатқа, керісінше, не басқа виртуалды валютаға) үшін Raison веб-сайты немесе Қосымшадағы тиісті нұсқауларды орындау керек. Тиісті батырманы таңдағанда, сатып алу не сату тапсырысын көрсететін және растайтын кезеңдерден өтесіз.

Әрбір виртуалды валюта сатып алу немесе сату "Айырбастау бағамына" байланысты жүзеге асырылады. "Айырбастау бағамы" дегеніміз — белгілі бір қолдау көрсетілетін виртуалды валютаның басқа валютада (соның ішінде фиат және басқа виртуалды валюта) бағасы. Айырбастау бағамы "Сатып алу бағасы" немесе "Сату бағасы" түрінде берілуде, сәйкесінше, сіздің сатып алуыңыз не сатуыңыз мүмкін бағамен беріледі. Сатып алу және сату арасындағы айырбастау бағамы бір уақытта әртүрлі болуы мүмкіндігін түсінесіз және кей жағдайда блокчейн тарифі төленуі мүмкін, бұл соңғы айырбастау бағамына әсер етеді, және комиссияны қосқанда нақты бағам операция аяқталғанда көрсетілетінін қабылдайсыз.

Кез келген айырбастау бағамының қолжетімділігіне кепілдік бермейміз. Кез келген уақытта, ашық нарықта, белгілі бір баға немесе уақыт бойынша виртуалды валютаны сатып алуға не сатуға мүмкіндік беретініңізге кепілдік бермейміз.

5.4. Қаражат шығару. Raison Қызметтеріне пайдаланылмаған қаражатыңызды, өтініш берген жағдайда, Қосымша арқылы шешіп алуыңызға болады. Raison-ға шығару туралы өтініш түскеннен кейін, төмендегі талаптар орындалса, көшірілетін соманы 5 (бес) жұмыс күні ішінде қайтарамыз:

• шығару өтінішінде барлық қажетті ақпарат болуы;
• төлем сіздің банк шотыңызға жүзеге асырылуы;
• Raison Есепшотындағы алдын ала төлем қалдығы төлем сәтінде өтініштегі сомадан (комиссияны қоса) кем болмауы тиіс.

Қаражат тек сіздің жеке банк есепшотыңызға ғана аударылады. Үшінші тұлға немесе анонимді есепшотқа қаражат аударылмайды.

5.5. Есеп айырысу, қайтару. Raison-ның есеп айырысу процесі тәуелсіз үшінші тараптар басқаратын децентрализденген, ашық цифрлы тізбек (blockchain) негізінде құрылған. Raison платформасында операцияның аяқталмауы немесе елеулі кешеуілдеу болуы мүмкіндігін мойындайсыз, келісесіз және қабылдайсыз. Тек міндеттеме транзакциялары цифрлы тізбекке қол қойылып жіберілгенде ғана операция орындалады, басқа барлық жағдайда операцияны сіз немесе Raison кері қайтара алады.

6. ОПЕРАЦИЯЛАР ШЕКТЕУЛЕРІ ЖӘНЕ КҮШЕЙТІЛГЕН ТЕКСЕРУ

6.1. Операциялар шектеулері. Raison барлық қызметін белгілі бір мерзімге (мыс, күн, ай, жыл) қатысты көлемдік лимитпен (EUR мағынасында) пайдалану шарттарына бағынады. Бұл лимит төлем тәсіліне, өтілген верификация қадамдарына және өзге факторларға байланысты өзгереді. Жағдайына қарай, өз қалауымызбен лимит өзгерте аламыз.

6.2 Күшейтілген тексеру. Клиент не Операция тәуекелі жоғары болғанда (мысалы, ЕО шекарааралық операциялар, Клиент қажетсіз себепсіз операция жасағанда, т.б.) күшейтілген тексеру жүргізіледі. Қосымша ақпарат, құжаттар сұратып, кездесулер тағайындай аламыз және күшейтілген тексеру үшін ақылы шығындарды сізге жүктей аламыз. Бұл туралы алдын ала ескертіледі. 15 000 EUR (немесе сәйкес басқа валютада) жиынтық айналымына жеткенде, күшейтілген тексеру жүзеге асуы мүмкін. Лимит арттырмас бұрын тәуекел деңгейімізді және талаптарымызды толықтыру не төмендетуімізге құқылымыз.

7. КОМИССИЯЛАР

Raison комиссияларының толық тізімі https://raison.app/pricing сайтында жарияланған.

Барлық төлем және аудару шығындары сіздің міндетіңізде, және сәйкес соманы Клиент Есепшотыңыздан ұстаймыз. Комиссия көлемі төлем әдісіне (шот балансы, карта, ACH) және операция тәуекел бағасына қарай өзгеруі мүмкін. Нарықтық жағдайға, активке, тапсырыс көлеміне, трейдинг түріне, кастодиалдық және трейдинг әрекетіне байланысты комиссия немесе спрэд белгіленеді. Барлық ұсталған комиссиялар қосымшада немесе сайтта көрсетіледі.

8. БҰҒАТТАУ, БОЛДЫРУ, ЖОЮ

8.1 Бұғаттау, болдырмау және жою. Біз келесідей әрекеттерді жасауға құқығымыз бар: (а) сіз рұқсат еткен операцияны аяқтаудан бас тарту, тоқтату не қайтару; (б) кез келген Raison Қызметіне қол жеткізуіңізді тоқтату не шектеу; (в) сіздің Raison Аккаунтыңызды дереу іске жарамсыз ету не жабу, бұл жағдайлар, соның ішінде төмендегідей болып табылғанда:

• Қолданыстағы заңнама немесе кез келген сот немесе орган талабы бойынша;
• Сіздің Келісім талаптарын бұзғаныңызға күмән келтіргенде;
• Операция дұрыс емес/қауіпсіздігі немесе алаяқтық мақсатында пайдаланылып жатыр деп күмән болғанда;
• Ақшаны заңдастыру, терроризмді қаржыландыру, алаяқтық немесе басқа қаржылық қылмыстарға күмән болса;
• Виртуалды валюта әмиянына байланысты карта немесе басқа төлем құралы қабылданбаған жағдайда;
• Сот процесі, тексеру немесе мемлекеттік тергеу негізінде Аккаунтқа шектеу қойылғанда;
• Біздің қорғау шараларымызды айналып өту мақсатында бірнеше аккаунт ашу сияқты әрекеттер жасағанда;
• Сіз сәйкестендіру немесе алдыңғы жиналған мәліметтер жаңартуын не тексеру шараларын толық, шынайы орындауда жетіспеушілік танытсаңыз;
• Сіз немесе сізге байланысты тұлға экономикалық қызметтің заңдылығын не операцияда қолданылған қаражаттың заңды шығу тегін дәлелдейтін құжат, мәлімет ұсына алмаса; және/немесе
• Клиент операция жүргізу үшін жалған тұлға пайдаланса.

Сол сияқты, авторланған операция бойынша шотта қаражат жеткіліксіз болса да орындаудан бас тартылады.

Конпенсациялау не болмаса аккаунтыңызды жойса не бұғаттаса, біз (егер заңнама тиым салмаса) бұл туралы хабарлаймыз. Бұғаттаудағы себептер жойылғаннан кейін барынша тезірек бұғаттан шығарамыз.

Бұғатталып, кері қайтарылған операцияны сол шартта қайта жаңғыртуға міндетті емеспіз.

Кез келген себепсіз де біз Қызметті тоқтатып, аккаунтыңызды жабуымыз мүмкін, бұл туралы алдын ала хабарлаймыз. Кей жағдайлар біз қабылдайтын құпия қауіпті басқару немесе қауіпсіздік ережелері салдарынан қабылданады. Сізге оларды жария ету міндеттемеміз жоқ.

Бұл Келісім тоқтатылса, заңнама немесе Raison-ға қатысты сот шешімі бойынша тыйым болмаса:

• Виртуалды Валюта немесе Әмияндарыңызды тоқтатылғаннан кейін тоқсан (90) күн ішінде;
• Фиат қаражатын келісім тоқтағаннан бастап алты жыл ішінде кез келген уақытта шеше аласыз.

Егер аккаунтыңыз бұғатталса/жабылса, қаражатты шешпес бұрын 4.1 бөлімдегі Тұлға сәйкестендіру процедурасын аяқтауды сұрай аламыз.

Сіз, осы Шарттарда нақты көрсетілмеген жағдайда, үшінші тараптың немесе өзіңіздің Қызметті тоқтатуы не өзгертуіне біз жауап бермейміз деп келісесіз.

9. ЖАУАПКЕРШІЛІК

9.1. Raison-ды жауапкершіліктен босату. Сіз Raison Қызметтерінің басқа қолданушысымен дау туындаған жағдайда, біз, біздің филиалдарымыз немесе қызмет көрсетушілеріміз, сондай-ақ олардың директоры, агенті, қызметкері, өкілдері осы дауға байланысты, кез келген талап, зиян немесе шығын бойынша жауапты емес екенімізді растайсыз.

9.2. Өтеу. Осы Келісімді бұзғаныңыз немесе кез келген заң, ереже, үшінші тарап құқығы бұзылғанда сақталған шығындар (соның ішінде адвокаттық шығын, айыппұлдар, т.б.) үшін бізді және тиісті тұлғаларды өтеп алуға келісесіз.

9.3. Жауапкершілікті шектеу. Тікелей және ақылға қонымды түрде біздің осы Келісімді бұзғанымыз салдарынан зиян келтірілгенде ғана және осы баптың қалған талаптарымен шектеліп, біз сізге жауап береміз.

(«шығын» дегеніміз толықтай да, бөліктей де жоғалту мағынасында пайдаланылады.)

9.3.1. Жауапкершілік лимиті. Бұл Келісім бойынша біз немесе біздің тиісті тұлғалар ешбір жағдайда Raison Әмияныңыздағы (фиат + виртуалды валюталар) қаражат құнынан асатын көлемде шығын үшін жауап бермейміз. Белгілі операцияға қатысты шағым болса, лимит аталған операция көлеміне дейін шектеледі.

9.3.2. Шығындарды шектеу. Жоғарыдағы лимиттен бөлек, ол мөлшерден асқанын, тікелей не жанама зиян/шығын мына жағдайлар үшін өтемейміз:

i. Күтілетін пайданы жоғалту, саудадан түскен пайдаға қатысты барлық зиян, бізге айтылған болса да, ескерткен болсаңыз да, бұл қамтылмайды. Мысалы, біз сіздің тапсырысыңызды өңдей алмасақ немесе өздеріңізге келтірген шығын жалпы қаражат көлемімен шектеледі, болашақ немесе күтілетін пайда, нақты шығын талап етілмейді;

ii. Бизнес немесе беделді жоғалту, клиент, келісім жоғалту; үстеме шығындарды, басқарушы/қызметкер уақыты және басқа да мүмкіндіктерді жоғалту;

iii. Құрылғы, бағдарлама, деректер жоғалту/сынуы, деректер бұзылуы; виртуалды валюта баға мәліметіндегі дәлсіздік, ақау, кешеуілден туындаған зиян шаруалар;

iv. Тікелей біздің шарт бұзылғанымен қатар кетпеген шығындар;

v. Біздің шарт бұзып, тікелей соған байланысты емес кез келген шығындар.

9.3.3. Қолданылатын құқық. 9.3 бөліміндегі жауапкершілікті шектеу Литва құқығымен реттеледі және реттеушілер алдындағы міндеттемелерді шектемейді. Осы Келісім алаяқтық, өрескел абайсыздық, қасақана зиян, өлім, жарақат жағдайларында біздің жауапкершілігімізді шектемейді.

9.4. Кепілдіктердің жоқтығы. Raison Қызметтері "бар күйінде" және "қол жетімді" қағидасымен пайдаланылады, қолданылатын құқық шеңберінде тікелей/жанама ешқандай кепілдік берілмейді: оның ішінде атауын, сауда қабілеттілігін, белгілі бір мақсатқа сайлығын, құқық бұзбауын қамтамасыз ету бойынша кепілдіктер жоқ. Raison Сайтына, кез келген Raison Қызметіне немесе ондағы материалдарға кіру үздіксіз, уақытылы және қатеcіз болатынына кепілдік бермейміз.

Raison Сайтында ұсынылатын тарихи виртуалды валюта бағаларының дәлдігіне кепілдік бермейміз. Банктік шот, карта, чек арқылы электронды дебет/кредит сұраныстары уақытылы өтеді деп кепілдік бермейміз — ол көптеген сыртқы факторларға байланысты.

9.5. Компьютер мен құрылғылардың қауіпсіздігі. Raison кез келген компьютерлік вирустардан, шпиондық немесе зиянды бағдарламалардан, кез келген құрылғыңызға келетін зиян/үзіліске жауап бермейді. Үнемі лицензияланған антивирус бағдарламаларын пайдаланыңыз. SMS пен email арқылы алатын хабарламалар фишинг не жалған болуы мүмкін, сол себепті мұқият қарап шығыңыз. Raison қолдау қызметі экранға кіру немесе екі факторлы аутентификация кодын сұрамайды. Күмәнді хабарламаларды тексеру үшін әрқашан ресми сайттан аккаунтыңызға кіріңіз.

9.6. Шарт бұзу үшін жауапкершілік болмауы. Егер шарттан тыс, күтпеген тылсым жағдайлар орын алып, бізге бұл салдарды алдын алу мүмкін емес болса, не заң шарттарын орындау қажеттілігі болса, біз бұзылу үшін жауап бермейміз.

10. ФОРС-МАЖОР

Форс-мажорға, шектеусіз, төмендегілер жатады:

• Үкімет шешімі, соғыс, әскери әрекеттер, соғыс қатері, терроризм, төтенше жағдай, бүлік, дипломатиялық саботаж, реквизиция не басқа халықаралық/экономикалық немесе саяси дағдарыс;

• Табиғат апаты: жер сілкінісі, цунами, дауыл, өрт, су тасқыны, індет, басқа табиғи апаттар;

• Жұмысшылар ереуілі не бұғаттама;

• Электронды, жүйелі немесе байланыс жүйесі бұзылуы (Raison кінәсінен емес);

• Raison бақылауында болмаған кез келген оқиға немесе жағдай, нәтижесінде шарт бұзылуын жоюға мүмкіндік болмайды.

11. ДЕРЕКТЕРДІ ҚОРҒАУ ЖӘНЕ ЕСЕП ЖҮРГІЗУ

11.1. Жеке деректер. Біз сізге (егер жеке тұлға болсаңыз) қатысты және сіз бізге қызметкерлеріңіз не басқа тұлғалар туралы берген деректерді осы Келісіммен және Raison Қызметтерімен байланысты өңдеуіміз мүмкін екеніне келісесіз және растайсыз. Тиісінше, сіз мынаған кепілдік бересіз:

• Өзіңізден басқа тұлғалар туралы жеке деректерді бергенде, қолданыстағы деректерді қорғау заңдарын сақтау енгізіледі, және деректер берілген сәтте дұрыс әрі өзекті;
• Осы Шарттарды қабылдамас бұрын және жеке деректерді ұсынбас бұрын, біздің https://raison.app сайтына жарияланған Құпиялылық Саясатымызды оқып, түсінгеніңіздің растығын, үшінші тұлғалардың деректері бойынша да сол саясаты қолданылады;
• Егер біз жаңа Құпиялылық Саясатын жарияласақ, оны өзіңіз оқып, деректері ұсынылған тұлғалармен бөлісуіңіз керек.

11.2. Деректерді сақтау мерзімі. Raison жеке деректеріңізді, сауда ақпаратыңызды, аккаунт ашу құжаттарын, коммуникацияңызды және басқа барлық байланысты ақпаратты, заңнамаға сәйкес, бірақ кемінде сегіз жыл келісім тоқтатылғаннан кейін сақтайды.

11.3. Технология мен қызметтердегі тәуекелдерді даралау және басқару. Қызмет провайдері қаражат қауіпсіздігі бойынша технологиялық, физикалық және жеке қорғану шараларын іске асырады және оларды ішкі ережелерде және қолданыстағы норматив бойынша орындайды.

12. ТЫЙЫМ САЛЫНҒАН ӘРЕКЕТТЕР МЕН ПАЙДАЛАНУЛАР

12.1. Тыйым салынған пайдалану.

Сіз Raison Қызметтерін заңсыз әрекет жасауға не Қызметтер өнімділігін төмендететін әрекет жасау үшін пайдаланбауыңыз керек. Төмендегі тізім сипаттамалы, бірақ толық қамтылмаған. Егер Қызметті пайдалануыңыз тыйым салынған- пайдалануға жататынына күмәндансаңыз, немесе осы талаптардың сізге қалай қолданылатынына қатысты сұрақтарыңыз болса, қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Raison Аккаунтын ашу арқылы келесілерге келісесіз:

• Заңсыз әрекет: Кез келген елде қызмет атқаратын Raison заңдарын, ережелерін, санкцияларын бұзатын немесе бұзуға көмектесетін әрекет; заңсыз материал не ақпарат жариялау, тарату;

• Зиянды әрекет: Инфрақұрылымға шектен тыс немесе диспропорционалды ауыртпалық салу; кез келген жүйеге, дереккөзге зиянды бағдарлама (вирустар, трояны, червь) тарату, кез келген басқа зиянды әрекеттер; құпиясөздерді, жүйелерді бұзып, рұқсатсыз қолжетімділік алу әрекеті; басқа тұлғаның Raison Аккаунты ақпаратын, басқа қосымшалар мен құқықтарсыз пайдалану не үшінші тарапқа беру, заң немесе жазбаша рұқсатсыз;

• Басқа пайдаланушыларға зиян келтіру: Басқаның Қызметке қол жеткізуін немесе пайдалануын бұзу; жала жабу, қорлау, бопсалау, қудалау, қоқан-лоқы жасау немесе кез келген басқа құқықтарын бұзу; өшпенділік, нәсілдік төзбеушілік, зорлықты насихаттау; басқа адамдар туралы рұқсатсыз ақпарат жинау;

• Алаяқтық: Raison, қолданушылар, басқа тұлғаларды алдау; жалған, бұрмаланған ақпарат беру;

• Құмар ойындар: Лотереялар; аукцион, спорт болжау, фэнтези лига, интернет ойын, байқау, ұтыс ойындары;

• Зияткерлік меншік құқығын бұзу: Авторлық, тауар таңбасын, атауын, басқа құқықтарын бұзатын заттармен, лицензиясыз бағдарламамен, материалмен операция жасау; Raison бренді, атауын, белгісін заңсыз пайдалану; жалған ассоциация көрсету;

12.2. Тыйым салынған бизнес

Жоғарыдағы тыйым салынған пайдалану қатарында, келесі бизнес, қызмет түрлері ("Тыйым салынған бизнес") ШҚЯ Raison Қызметтеріне байланысты қолданылуы мүмкін емес. Көпшілігі карта желісі ережелері немесе банкир/процессинг талаптарына байланысты. Бұл тізім сипаттамалы, түгесілмейді. Күмәнді сұрақ туындаса, қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Raison Аккаунтын ашу арқылы мына қызметтерге пайдаланбайтыныңызды растайсыз:

• Реттелмейтін инвестициялық және кредиттік қызметтер: Лицензиясы жоқ бағалы қағаздар брокерлері; ипотекалық, қарызды қайта құрылымдау, кредит жөндеу; жылжымайтын мүлік, инвестициялық жоспарлар.
• Шектеулі қаржы қызметтері: Чектік инкассациялау, кепілбондылық, коллекторлық агенттіктер.
• Зияткерлік немесе меншік құқығын бұзу: Музыка, фильм, софт және басқаны құқық иесі рұқсатынсыз сату, тарату;
• Контрафакт/рұқсатсыз тауар: Бренд, дизайнерлік заттардың рұқсатсыз сату/қайта сату; шетелден заңсыз әкелінген, ұрланған тауар;
• Реттелетін тауарлар/қызметтер: Марихуана саудасы; темекі, электронды сигарет, e-liquid; интернет дәріхана мен дәрі-дәрмек сату; жасқа шектеулі өнім не қызмет; қару, оқ-дәрі; жарылғыш, өрт қауіпті, радиоактивті заттар;
• Есірткі және қажет құралдар: Есірткі, бақыланатын заттар, шылым, кальян, т.б.;
• Жалған дәрі-дәрмек: Реттеуші орган мақұлдамаған фарм өнімдер, денсаулыққа байланысты күмәнді өнім;
• Заңсыз дәріге ұқсас заттар: Заңмен тыйым салынған дәріге эффект жағынан тең балама заттар;
• Ересектерге арналған контент/қызметтер: Порнография, әдепсіз материалдар; интернет арқылы интим қызметтерді ұсыну, escort, ересектерге арналған видеочат;
• Мультилевел маркетинг: Пирамида, тор маркетинг, рефералдық-жүйелік жобалар;
• Алаяқ, жосықсыз қызметтер: Күдікті/алаяқ инвестициялық ұсыныстар, сатып алушыға құндылық қоспайтын қызметтер; мемлекеттік ұсыныстарды рұқсатсыз сату; тұтынушыға жосықсыз не әдебі сай емес тәсілдер;
• Тәуекелі жоғары бизнес: Жоғары атына, заңды зиян әкелетін немесе карта, банк саясатына қайшы келетін қызметтер.

Raison тарапынан Қызметтерге қолжетімділік бұғатталса, айналып өту жолдарын қолданбауға міндеттісіз. Біздің Қызметтерді күмәнді өзара байланысты оперцияларға, заңсыз өнім/қызметтермен ешқандай қолданыста пайдалануға болмайды. Raison комплаенс қызметі транзакция шлюздерін, күмәнді қордан отыруын тексеруді үнемі қолға алады, оның ішінде Понзи схемалар, Tor желісі, миксер қызметі бойынша. Бұл талап бұзылған жағдайда Raison уақытша немесе толық бұғаттау, басқа да шара қабылдау құқығын өзінде қалдырады. Қолданушы тарапынан бұзушылық болған жағдайда, заңды құқықтарын жүзеге асыра алады.

12.3. Географиялық шектеулер

Клиент заңды тұлға болып, оның орналасуы қаупі жоғары елдердің тізіміне енсе, Қызмет провайдері өзінің ішкі ақшаны заңдастыруды алдын алу және санкцияларды сақтау ережелеріне сәйкес қызмет көрсету құқығын, жарамдылығын өз еркінде шешеді.

13. ШАРТТЫ ПАЙДАЛАНУ

Келесі бизнестің, пайдалану түрінің ("Шартты пайдаланулар") Raison Қызметтеріне рұқсат алу үшін Raison-ның жазбаша рұқсатын алу керек. Бұл үшін қолдау қызметіне өтініш жасаңыз. Raison осы бизнестер, әрекеттер, немесе пайдалану үшін қосымша шарт қоюы не қосымша анықтама сұрауы, кеңейтілген сәйкестендіру жүзеге асыруы мүмкін:

• Ақша қызметтері: Ақша аударушылар, Виртуалды валюта аударушылар; валюталық айырбастау/дилерлер; сыйлық карталары; алдын ала төленген карталар; виртуалды әлем операторынан басқа тұлғаларға ойын ішіндегі валюта сату; төлем делдалы болған немесе Raison Қызметтерін қайта сататын басқа тұлға;
• Реттелетін инвестиция қызметтері: Бағалы қағаздар брокерлері, форекс алаңдары, ашық биржалар.
• Қайырымдылық: коммерциялық емес мақсатқа аударым қабылдау;
• Дағдысына негізделген ойындар: Бұл Шартқа немесе заңға сәйкес құмар ойын саналмайтын, бірақ қатысу ақысы төленіп, сыйақы бөлінетін ойындар;
• Діни/рухани ұйымдар: Пайда үшін жұмыс істейтін діни немесе рухани ұйым басқару.

14. ШАҒЫМДАР ЖӘНЕ ДАУЛАР

14.1. Жалпы ереже. Егер сіз бен Raison арасында осы Шарттарға байланысты (оның ішінде жарамдылығы, орындалуы, бұзылуы немесе тоқтатылуы) дау туса, тараптар мәселені келесі түрде шешуге тырысуы тиіс:

1.) Заңды тұлға болсаңыз, өзіңіздің атқарушы жетекшілігіңізге немесе жеке тұлға болсаңыз өзіңізге;

2.) Raison жағынан Raison клиенттерді қолдау бөліміне.

3.) Қате не дауға байланысты қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Мына мәліметтерді қосу қажет:

1.) Аты-жөніңіз;

2.) Тұтынушы нөмірі (немесе өзге сәйкестендірме мәліметі);

3.) Толық сұрау сипаттамасы;

4.) Мәселе болған күн мен уақыты.

Егер Қолдау бөлімінен жауап алсаңыз, бірақ мәселені ары қарай қарауды қажет деп шешсеңіз, оны Комплаенс бөліміне жіберуді сұрай аласыз. Қолдау және Комплаенс бөлімдері:

• Шағымды алғаны туралы бастапқы электрондық хат жібереді;
• Мәселені мүмкіндігінше тез шешуге тырысады;
• Нәтиже туралы хабарлайды.

Айырбастау қатесі жайлы Raison-ға 24 сағат ішінде хабарлауыңыз керек. Әйтпесе, қателікті анықтау мүмкін болмайды. Raison жасаған айырбастау қателігі болса, түзетіледі. Бұл Шартта қарастырылмаған жағдай болса, тараптар оны адалдық және әділет принциптерімен, нарықтық тәжірибелерге сәйкес шешуге тырысады.

Заң жүзінде дауға шағымдану құқығыңыз көрсетілген ішкі шағым тәртібіне әсер етпейді.

14.2. Талаптар. 14.1-бөлімдегі процедураны пайдаланбас бұрын FCIS-ке хабарласуға келісесіз. FCIS-ке хабарласқан соң ғана сотқа талап жолдауға болады. Бұл процедураларды орындамай сотқа талап жолдасаңыз, оңайлатылған тәртіппен істе қараудан бас тартуымызға құқылымыз.

14.3. Дауларды шешу, құқық қолдану. Осы Шарттар және байланысты барлық құжаттар тек Литва құқығына сай қаралады және түсіндіріледі.

15. ШАРТТАРҒА ӨЗГЕРІС ЕНГІЗУ

Шарттар өзгеруі мүмкін, бұған Қызмет, технология, заңнамадағы өзгерістер және басқа кез келген Raison-ға тиісті мән-жай себеп болуы мүмкін. Өзгеріс жайлы хабарламаны веб-сайтқа жариялап, "Соңғы өзгертілген" күнін жаңартамыз. Шарттарға енгізілген өзгерістер жарияланған соң күшіне енеді және болашақта қолданылатын болады. Raison Қызметіне жаңа функциялар қосылса не құқықтық себептермен өзгеріс енгізілсе, ол дереу күшіне енеді. Өзгеріс күшіне енген соң, Қызметті одан әрі пайдалануыңыз ол өзгерісті қабылдағаныңызды білдіреді. Тиісінше, егер кез келген өзгеріске келіспесеңіз, Қызметті лезде тоқтатуыңыз және Raison Аккаунтын жоюыңыз қажет.

16. АУЫСТЫРУ/ТҰТАС КЕЛІСІМ/ЖАРАМСЫЗДЫҚ

Осы Шарт бойынша құқықтарыңызды және міндеттемелеріңізді тек біздің жазбаша келісімімізбен үшінші тарапқа өткізе аласыз. Біз, өз кезегінде, өз құқық және міндеттерімізді үшінші тарапқа кез келген уақытта сіздің келісіміңізсіз өткізе аламыз, егер ол қолданыстағы заңнамаға қайшы келмесе. Ауыстыру туралы 10 (он) күн ішінде хабарлаймыз. Бұл Шарт, сондай-ақ сізге қолданылатын басқа келісімдер қосылып, тақырыбы бойынша толықтай біртұтас келісімді құрайды және басқаларды ауыстырады. Егер қандай да бір бөлім заңсыз деп танылса, қалған бөлімдер толық күшінде қалады.

17. ҚАРЖЫЛЫҚ КЕҢЕС БЕРІЛМЕЙДІ

UAB Raison Markets сіздің брокеріңіз, делдалыңыз, агентіңіз немесе кеңесшіңіз болып табылмайды және сіздің Қызмет арқылы жасаған операцияларыңызға қатысты сенімгерлік не заңды міндеттемесі жоқ. Raison-нан алған ешқандай хабар/ақпарат инвестиция, қаржылық, сауда немесе басқа кеңес ретінде түсіндірілмейді. Заң немесе салық сұрақтары бойынша кәсіби маманға жүгініңіз. Біз кез келген Виртуалды валютаны сатып алу, табыс табу, сақтау немесе сату қажеттігін ұсынбаймыз. Виртуалды валютаны сатып алу, сату немесе сақтау туралы шешім қабылдар алдында, жеке зерттеу жүргізіп, қаржылық кеңесшілермен кеңесіңіз. Виртуалды валюта сатып алу, сату немесе сақтау шешіміңіз үшін біз жауап бермейміз.

18. ЖЕРГІЛІКТІ ЗАҢДАРДЫ САҚТАУ

Қызметтерді заңды пайдалану және басқа да қолданылатын заңдар бойынша жергілікті талаптарды сақтау — сіздің міндетіңіз. Сондай-ақ, жергілікті салық, жинақ, есеп, саластыру/аудару ережелерін сақтау тиіссіз. СІЗ ҚАРАЖАТЫҢЫЗ ЗАҢДЫ КӨЗДЕРДЕН КЕЛГЕНІН ЖӘНЕ ЗАҢСЫЗ ҚЫЗМЕТПЕН БАЙЛАНЫСЫ ЖОҚТЫҒЫН МОЙЫНДАП ЖӘНЕ ЖАРИЯЛАЙСЫЗ; БІЗ СІЗДЕН ҚАЖЕТ АҚПАРАТТЫ ЖӘНЕ ҚҰЖАТТАРДЫ ЖИНАУҒА НЕМЕСЕ БАСҚА ТӘСІЛМЕН ТАЛАП ЕТУГЕ ҚҰҚЫҒЫМЫЗДЫ САҚТАЙМЫЗ. Біз жаһандық құқық қорғау органдарымен ынтымақтастықта жұмыс істейміз және заңды талап болғанда шығыстарға қатысты шоттарды тоқтатуға және қаражатты тәркілеуге дайынбыз.

19. ЗИЯТКЕРЛІК МЕНШІК

Сізге әртүрлі құжаттарға, процестерге, бағдарламаларға және басқа технологиялар мен материалдарға қолжетімділікті ұсынамыз, олардың барлық зияткерлік меншік құқықтарын Raison және оған еншілес тараптар иеленеді: (a) авторлық құқық, дерекқор құқығы, патент, өнертабыстарға құқық, тауар таңбасы, интернет домен аты мен сайт мекенжайы, жария құқық, дизайн, ноу-хау, коммерциялық құпия және басқа да құқықтар; (b) кез келген елде/жерде осындай мән-жай анағұрлым маңызды басқа да құқықтар.

Raison, Raison Сайты, оның ішінде жүйелер, платформалар, платформа бағдарламалары және құжаттамалар толықтай Raison немесе үшінші тараптың меншігінде қалады, сізге тек Қызметті осы Шарттарға сәйкес пайдалануға құқық беріледі, басқа құқық берілмейді.

20. БАЙЛАНЫС

Кері байланыс, сұрақ, шағымдарыңыз болса, [email protected] поштасына, сайт арқылы не Қосымша арқылы хабарласыңыз немесе келесі мекен-жайға жазыңыз: UAB Raison Markets, Raison Қолдау Қызметі, Konstitucijos pr. 21B, Vilnius, LT-08130, Литва.

Хабарласқанда аты-жөніңізді, мекен-жайыңызды және аккаунтыңызды, сұрақ не шағымыңызға байланысты қажет басқа да ақпарат ұсыныңыз.